Unsere Serviceleistungen

girocard-Zahlung

In allen Lidl-Filialen ist es möglich, ganz bequem mit Ihrer girocard-Karte bargeldlos zu bezahlen.
Ihr Vorteil: So können Sie auch größere Einkäufe bezahlen, ohne die Summe in bar bei sich haben zu müssen.

Frische

Wir achten von der Produktion bis zum Verkauf der Ware in unseren Filialen streng darauf, dass Sie nur frische Ware in höchster Qualität in unseren Regalen finden. Das garantieren wir Ihnen!

Kurze Wartezeiten an der Kasse

Wir sind ständig darum bemüht, die Wartezeiten an den Kassen möglichst kurz zu halten. Durch unser gut geschultes Personal und eine ausreichende Anzahl geöffneter Kassen, möchten wir Ihnen einen schnellen und bequemen Einkauf bei uns ermöglichen.

Freundlichkeit & Schnelligkeit

Lidl ist freundlich! Bei uns stehen die Kunden im Mittelpunkt, Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir wollen Ihnen den Aufenthalt in unseren Filialen so angenehm wie möglich machen.

Dabei ist uns z.B. die Sauberkeit der Filiale genauso wichtig, wie kurze Wartezeiten an unseren Kassen. Unsere Mitarbeiter sind bei Fragen selbstverständlich jederzeit für Sie da.

Geld-zurück-Garantie

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das wichtigste Ziel. Wir stellen bezüglich der Qualität und Leistung unserer Produkte die höchsten Anforderungen. Deshalb garantieren wir Ihnen eine umfassende Geld-zurück-Garantie.
Wenn Sie mit dem Kauf eines Lebensmittels unzufrieden sind, können Sie, egal aus welchem Grund, die Ware zeitlich unbegrenzt und ohne Vorlage des Kassenbons zurückgeben. Alle anderen bei uns gekauften Artikel können Sie innerhalb von zwei Monaten zurückgeben. Unabhängig davon, in welcher Lidl-Filiale Sie den Artikel gekauft haben, erhalten Sie in allen unseren Filialen gegen Vorlage des Kassenbons unverzüglich Ihr Geld zurück.

Die Herstellergarantie und die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gelten für Sie natürlich uneingeschränkt weiter. Bitte verwahren Sie deshalb immer Ihren Kassenbon und die Garantiekarte. Bei Lidl erhalten Sie eine Zufriedenheitsgarantie, denn mit unserer Geld-zurück-Garantie gehen Sie beim Kauf unserer Produkte kein Risiko ein!

 

Öffnungszeiten

Wir bieten Ihnen an fast allen Standorten in Deutschland verlängerte Öffnungszeiten. An sechs Tagen der Woche (Montag bis Samstag) können Sie von 8 bis 20 Uhr Ihre Einkäufe bei uns erledigen – ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen und Möglichkeiten. Die genauen Öffnungszeiten Ihrer Filiale können Sie hier erfahren