Fragen und Antworten zum Lidl Mobile Tarif

Attraktive Handys zu günstigen Preisen finden Sie in unserem Online-Shop.

Sie können Lidl Mobile mit jedem Handy, das GSM 900 und GSM 1800 unterstützt, nutzen. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Handys. Einige Mobilfunkbetreiber versehen Ihre Geräte mit einer Sperre (SIM-Lock), wodurch das Gerät nur mit den SIM-Karten dieses Anbieters nutzbar ist. Zum Entfernen des SIM-Lock benötigen Sie einen Entsperrcode, den Sie in den meisten Fällen 24 Monate nach dem Kauf des Handys kostenfrei beim jeweiligen Anbieter erhalten können. Vor Ablauf dieses Zeitraums wird der Entsperrcode in der Regel gegen Zahlung einer Gebühr herausgegeben. Bitte wenden Sie sich dazu an den Anbieter über den Sie Ihr Handy gekauft haben.

Um die Lidl Mobile SIM-Karte auf sich registrieren lassen zu können, benötigen Sie ein deutsches Bankkonto, eine Adresse in Deutschland und müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Bei Kunden unter 18 Jahren ist die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

Ja, Sie können bis zu 5 Lidl Mobile SIM-Karten kaufen und auf sich registrieren lassen.

Wenn Sie eine Lidl Mobile SIM-Karte verschenken wollen, kaufen Sie diese an einer deutschen Lidl Filiale. Der Beschenkte kann sie dann direkt auf seinen Namen registrieren.

Ja, die Mitnahme Ihrer bestehenden Rufnummer zu Lidl Mobile ist möglich. Einmaliges Extra-Startguthaben von € 25 wird bei erfolgreicher Rufnummernmitnahme gutgeschrieben.

Nein, die Auswahl einer Wunschrufnummer ist derzeit leider nicht möglich.

Vor der ersten Nutzung müssen Sie Ihre SIM-Karte noch freischalten. Das geht entweder online auf dieser Website per Klick auf Als Neukunde freischalten oder telefonisch unter 0800 22 111 44. Nach der Online-Freischaltung dauert es etwa 2 Stunden, bei der telefonischen Freischaltung kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Handy einmal aus- und wieder einschalten müssen.

Sie können Ihre SIM-Karte sofort registrieren und freischalten lassen. Danach können Sie in der Regel innerhalb von vier Stunden telefonieren. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Handy einmal aus- und wieder einschalten müssen.

Ja, aus rechtlichen Gründen müssen Sie sich für die Freischaltung der SIM-Karte registrieren.

Bitte halten Sie für die Registrierung die folgenden Daten bereit: Name, Adresse, Geburtsdatum, ggf. E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre aktuelle Bankverbindung.

Nein, die Freischaltung können Sie nicht beschleunigen, da diese automatisiert erfolgt. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Handy aus- und erneut einschalten müssen, um sich erstmalig im Netz einzubuchen.

Bei Problemen mit der Registrierung wenden Sie sich bitte an den kostenlosen Lidl Mobile Registrierungsservice unter Tel. 0800 4636642 (Servicezeiten: Mo.–Sa. 8–20 Uhr)

Sie können die Lidl Mobile SIM-Karte in jeder deutschen Lidl Filiale kaufen.

Vertragspartner ist die FONIC GmbH, der Kooperationspartner von Lidl für Mobilfunk.

Lidl Mobile nutzt das Netz von o2.

Informationen zur Netzabdeckung gibt es direkt beim Netzbetreiber Telefonica o2 Germany unter www.o2online.de.

Sie können auch die Lidl Mobile SIM-Karte im Internet-Stick verwenden, allerdings müssen Sie erst telefonisch über die Kundenbetreuung die Tarifoptionen entsprechend einstellen lassen. Eine Änderung der Tarifoptionen per SMS ist nicht möglich.

Sie können mit Lidl Mobile in über 50 Ländern telefonieren. Dabei kostet Sie ein Anruf aus dem EU-Ausland nach Deutschland zum Beispiel nur 41 Cent pro Minute. Alle Länder und Preise entnehmen Sie der Preisliste.

Die Kosten Fair-Rate tritt in Kraft, wenn innerhalb eines Kalendermonats € 40 für Standard-Inlandsverbindungen und -SMS verbraucht wurden. Danach werden diese Dienste in diesem Kalendermonat nicht mehr berechnet.