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    Datenschutz

    Datenschutz auf www.lidl.de

    (Version 12.14; Stand 30.11.2023)

    Datenschutzbestimmungen f√ľr den Lidl Online-Shop, das Lidl-Filialgesch√§ft und Gesch√§ftspartner

    Wir freuen uns, dass Sie sich f√ľr den Datenschutz bei den Lidl-Gesellschaften interessieren. Bei Lidl m√∂chten wir, dass Sie sich wohl und sicher f√ľhlen und unsere Umsetzung des Datenschutzes als kundenorientiertes Qualit√§tsmerkmal sehen.

    Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie √ľber Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Lidl Online-Shops, der Lidl-Filialen und in der Beziehung zu Gesch√§ftspartnern. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden k√∂nnen. Als gesetzliche Grundlage f√ľr den Datenschutz dient insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

    Online-Shop

    Die Datenverarbeitung durch die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:

    • Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle f√ľr die Durchf√ľhrung eines Vertrages mit der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen, Auskunfteien oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben und durch diese zweckgebunden verarbeitet.
    • Mit Aufruf der Webseite der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endger√§t und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Webseite zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endger√§tes anzuzeigen.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun

    • die IP-Adresse des anfragenden internetf√§higen Ger√§tes,
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • die Webseite/ Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetf√§higen Rechners sowie
    • der Name Ihres Access-Providers

    an den Server unserer Webseite gesendet und tempor√§r in einem sogenannten Log-File f√ľr folgende Zwecke gespeichert:

    • Gew√§hrleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
    • Gew√§hrleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation und
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilit√§t.


    Sofern Sie in Ihrem Browser bzw. in dem Betriebssystem oder anderen Einstellungen Ihres Endger√§tes der sogenannten Geolokalisation zugestimmt haben, verwenden wir diese Funktion, um Ihnen auf Ihren aktuellen Standort bezogene, individuelle Services (z.B. den Standort der n√§chstgelegenen Filiale) anbieten zu k√∂nnen. Ihre so verarbeiteten Standortdaten verarbeiten wir ausschlie√ülich f√ľr diese Funktion.


    Beim Aufruf der zu einzelnen Artikeln des Online-Shops vorhandenen Produktvideos werden Ihre IP-Adresse, die Video-ID (interne Bezeichnung des Videos) sowie der User-Agent-String (Schnittstelle zwischen Nutzer und Webseite) verarbeitet, um Ihnen das jeweilige Produktvideo im Rahmen der Internetkommunikation in einem f√ľr Sie kompatiblen Format zur Verf√ľgung stellen zu k√∂nnen.


    Die Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung. Wenn die Darstellung der Vorbereitung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Im Falle der Bereitstellung von Produktvideos werden die f√ľr die Zurverf√ľgungstellung erforderlichen Daten an die DemoUp GmbH, Hardenbergstra√üe 32, 10623 Berlin, √ľbermittelt, welche die Produktvideos auf ihren Servern bereith√§lt. Die DemoUp GmbH ist vertraglich dazu verpflichtet, die f√ľr die Darstellung der Produktvideos erforderlichen Daten rein zweckgebunden zu verarbeiten und diese unverz√ľglich zu l√∂schen bzw. zu anonymisieren, sobald diese f√ľr die Darstellung der Produktvideos nicht mehr ben√∂tigt werden.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die Daten werden f√ľr einen Zeitraum von sieben Tagen gespeichert und danach automatisch gel√∂scht. Beenden Sie die Nutzung unserer Webseite, werden die Geolokalisationsdaten gel√∂scht.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    T√§tigkeitsgegenstand der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG ist der Fernabsatz von Waren und Dienstleistungen im Rahmen der beh√∂rdlich erteilten Genehmigungen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die f√ľr den Abschluss, die Durchf√ľhrung oder die Beendigung eines Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu z√§hlen insbesondere:

    • Vorname, Nachname,
    • Rechnungs- und Lieferanschrift,
    • E-Mail-Adresse,
    • Rechnungs- und Bezahldaten,
    • Geburtsdatum,
    • Telefonnummer (optional).


    Rechtsgrundlage hierf√ľr ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverh√§ltnisses zwischen Ihnen und uns zur Verf√ľgung.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen werden Ihre Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern, insbesondere aus dem Logistikbereich, verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht und, sofern gesetzlich vorgegeben, vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir zum Zwecke der Abwicklung des Kaufvertrages an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen weiter. Nur in F√§llen von Sperrgut, verderblichen Waren oder vergleichbaren Sachverhalten √ľbermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen, um sicherzustellen, dass die Warenzustellung bzw. Retoure wie geplant erfolgen kann. Das Logistikunternehmen wird im Vorfeld der Zustellung oder Retoure mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Einzelheiten der Abwicklung mit Ihnen abzustimmen. Die Daten werden allein zu diesem Zweck an das beauftragte Logistikunternehmen √ľbermittelt und durch dieses rein zweckgebunden verarbeitet.


    Sofern Sie die Zahlart Kreditkarte, eine Online-Zahlart (z.B. Google/ Apple Pay oder PayPal) oder die Finanzierung √ľber die Consors Finanz BNP Paribas S.A. ausgew√§hlt haben, leiten wir Sie nach Abschluss der Bestellung auf die eingebundene Webseite des entsprechenden Zahlungs-/ Finanzierungsdienstleisters weiter. Dort k√∂nnen Sie nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten die Zahlung √ľber den Dienstleister beauftragen bzw. eine Finanzierung beantragen. Dazu √ľbermitteln wir insbesondere den konkreten Zahlungsbetrag an den eingesetzten Dienstleister. Weitere Informationen zu den durchgef√ľhrten Datenverarbeitungen k√∂nnen Sie den Informationstexten auf der Eingabemaske/ Webseite der Dienstleister entnehmen. Dort finden Sie auch weitere Kontaktinformationen. Die Zahlungsarten Google/ Apple Pay und Kreditkarte werden durch die Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ abgewickelt. Informationen zu der Datenverarbeitung durch die Adyen N.V. und deren Kontaktinformationen finden Sie hier. Weitere Informationen zu Google/ Apple Pay k√∂nnen Sie den Datenschutzbestimmungen von Google Payments und Apple Pay entnehmen.


    Im Falle der Finanzierung f√ľhrt die Consors Finanz BNP Paribas S.A. eigenverantwortlich eine Pr√ľfung Ihrer Bonit√§t auf Basis mathematischer-statistischer Methoden durch. Weitere Details dazu und zu der Datenverarbeitung im Rahmen der Finanzierung allgemein k√∂nnen Sie hier erhalten.


    Im My Lidl Konto Portal werden zu Zwecken der Daten√ľbersicht/ -verwaltung auch Informationen zu Zahlungsmethoden und Bestellungen aus dem Lidl Online-Shop durch die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74167 Neckarsulm f√ľr Sie aufbereitet. Eine √úbersicht dieser Daten k√∂nnen Sie in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt ‚ÄěMy Lidl Konto Portal‚Äú einsehen. Weiteren Informationen zu den Datenverarbeitungen und Rechtsgrundlagen im Rahmen des My Lidl Kontos k√∂nnen Sie den Datenschutzhinweisen von My Lidl Konto entnehmen


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht f√ľr werbliche Zwecke nutzen, speichern wir die f√ľr die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. m√∂glicher vertraglicher Gew√§hrleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverh√§ltnisses f√ľr die gesetzlich bestimmten Zeitr√§ume auf. F√ľr diesen Zeitraum (regelm√§√üig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein f√ľr den Fall einer √úberpr√ľfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Zur Sicherung und Optimierung des Bestellvorgangs und um Ihnen verschiedene Zahlarten anbieten zu k√∂nnen, pr√ľfen wir w√§hrend des Bestellvorgangs anhand der uns bereits vorliegenden Informationen wie etwa Produktgruppe, Bestellmenge oder Lieferanschrift, ob Risiken oder Auff√§lligkeiten bei der konkreten Bestellung bestehen. Zudem speichern wir bei Bestellabbr√ľchen die bis zum Abbruch der Bestellung angefallenen Daten zur (technischen) Optimierung des Bestellprozesses, zur Erkennung von (m√∂glichen) Betrugsmustern und um Kundenanfragen zu den Bestellvorg√§ngen beantworten zu k√∂nnen. Die Rechtsgrundlage hierf√ľr ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus dem beschriebenen Zweck der Verarbeitung.


    Zur Adressverifizierung und Identit√§tspr√ľfung setzen wir Dienstleister ein. Soweit durch die von Ihnen ausgew√§hlte Zahlart (Lastschrift, Kauf auf Rechnung) f√ľr uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht, beauftragen wir zudem Dienstleister mit der Pr√ľfung Ihrer Bonit√§t. Hierzu √ľbermitteln wir ausschlie√ülich solche personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Anschrift sowie ggf. Geburtsdatum), die f√ľr Ihre Identifizierung erforderlich sind und rein zweckgebunden von den Dienstleistern verarbeitet werden. Im Rahmen des Antragsverfahrens gleichen wir Ihre Bankverbindungsdaten (nur IBAN und BIC bzw. Kontonummer und Bankleitzahl, keine Angaben zur Person) mit Pools sog. Non Consumer AccountChecks ab, soweit es sich um die Zahlarten Lastschrift und Ratenkauf handelt. Die Daten werden dazu an die aufgef√ľhrten Auskunfteien gesendet. Hierbei wird gepr√ľft ob es sich um eine √∂ffentliche Bankverbindung handelt. Der Umstand und das Ergebnis dieser Pr√ľfung werden Ihrem Kundenkonto hinzugespeichert. Diese Pr√ľfung f√ľhrt in keinem Fall dazu, dass wir Ihnen keine Zahlart anbieten. F√ľr weitere Informationen zu den eingesetzten Verfahren und insbesondere der Berechnung der Scorewerte im Rahmen des sog. Scorings (mathematisch-statistische Methode zur Prognose von Risikowahrscheinlichkeiten) wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Dienstleister (die nachstehend als Empf√§nger genannt sind). Rechtsgrundlage hierf√ľr ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) sowie Buchstabe f) DSGVO. Die Berechtigung hierzu ergibt sich dabei aus dem Schutz Ihrer Identit√§t, der Minimierung von Zahlungsausfallrisiken und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten.


    Zum Ausschluss von Betrugsversuchen kann bei der Auswahl der Zahlart Lastschrift eine Verifikation des angegebenen Bankkontos durch unseren Dienstleister Tink AB erfolgen. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie dazu aufgefordert, sich √ľber die Plattform der Tink AB in Ihr Online-Banking-Konto einzuloggen. Dies dient einzig dazu, sicherzustellen, dass Sie tats√§chlich Zugriff auf das genannte Bankkonto haben. Hierf√ľr erhalten wir von der Tink AB neben Ihrem Namen, Ihrer IBAN und der W√§hrung in welcher Ihr Konto gef√ľhrt wird auch die Information, ob Sie sich erfolgreich einloggen konnten oder nicht.


    Zur Verhinderung von Betrug und zur Begrenzung des Risikos von Zahlungsausf√§llen leiten wir bestimmte Daten zu Ihrer Person und ggf. zu Handlungen im Zusammenhang mit elektronischen Zahlungen aus der Vergangenheit an Ihre Bank bzw. den Emittenten Ihrer Zahlungskarte weiter. Rechtsgrundlage hierf√ľr ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) sowie Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den beschriebenen Zwecken der Verarbeitung. Wir halten uns bei diesem Verfahren an die strengen rechtlichen Anforderungen nach dem deutschen Gesetz √ľber die Beaufsichtigung von Zahlungsdiensten und die entsprechenden europarechtlichen Bestimmungen.


    F√ľr den Fall einer Zahlungsverz√∂gerung √ľbermitteln wir bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderung beauftragtes Unternehmen. Rechtsgrundlagen hierf√ľr sind sowohl Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) als auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Die Geltendmachung einer vertraglichen Forderung ist als ein berechtigtes Interesse im Sinne der zweitgenannten Vorschrift anzusehen. Informationen √ľber die Zahlungsverz√∂gerung oder einen etwaigen Forderungsausfall √ľbermitteln wir bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen zudem an mit uns kooperierende Auskunfteien (s.u.). Rechtsgrundlage hierf√ľr ist insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Das hiernach erforderliche berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem sowie dem Interesse Dritter an einer Reduzierung von Vertragsrisiken f√ľr zuk√ľnftige Vertr√§ge.


    Wir verwenden die Ergebnisse der in diesem Abschnitt 4. (Sicherung des Bestellvorgangs und Auswahl der Zahlarten) zuvor dargestellten Datenverarbeitungen f√ľr die oben dargestellten Zwecke auch f√ľr Ihre K√§ufe im Rahmen anderer Services von Lidl-Gesellschaften und nutzen umgekehrt die Ergebnisse der zu den gleichen Zwecken durchgef√ľhrten Datenverarbeitungen dieser Services auch f√ľr die in diesem Abschnitt dargestellten Datenverarbeitungen. Dies betrifft aktuell die Lidl Pay-Funktionalit√§t der Lidl Plus-App, die von der Lidl Digital Trading GmbH & Co. KG und der Lidl Stiftung & Co. KG, jeweils Stiftsbergstra√üe 1, 74172 Neckarsulm angeboten wird.

    Weitere Informationen zu den entsprechenden Datenverarbeitungen im Rahmen von Lidl Pay finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Lidl Plus.


    Rechtsgrundlage f√ľr die vorstehenden Datenverarbeitungen √ľber mehrere Shops und Webseiten desselben Verantwortlichen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Die Berechtigung hierzu ergibt sich dabei aus der Sicherung und Optimierung des Bestellvorgangs, dem Schutz Ihrer Identit√§t, der Minimierung von Zahlungsausfallrisiken und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten sowie unserem sowie dem Interesse Dritter an einer Reduzierung von Vertragsrisiken f√ľr zuk√ľnftige Vertr√§ge.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Mit der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstra√üe 99, 76532 Baden-Baden, der Coeo Inkasso GmbH, Kieler Stra√üe 16, 41540 Dormagen und der CRIF GmbH, Leopoldstra√üe 244, 80807 M√ľnchen setzen wir bei den oben genannten Datenverarbeitungen etablierte und vertrauensw√ľrdige Dienstleister ein.


    Diese Dienstleister verarbeiten die erhaltenen Daten auch, um ihren Vertragspartnern (ggf. in Drittl√§ndern, sofern ein Angemessenheitsbeschluss der Europ√§ischen Kommission besteht oder eine andere Rechtsgrundlage im Sinne der Artikel 44 ff. DSGVO einschl√§gig ist) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditw√ľrdigkeit von nat√ľrlichen Personen zu geben. N√§here Informationen zur T√§tigkeit der Dienstleister k√∂nnen den Informationsbl√§ttern der Dienstleister infoscore Consumer Data GmbH und CRIF GmbH nach Artikel 14 DSGVO entnommen werden.


    Im Falle einer Zahlung mit elektronischen Zahlungsmitteln leiten wir bestimmte Daten zu Ihrer Person und ggf. zu Handlungen im Zusammenhang mit elektronischen Zahlungen aus der Vergangenheit an Ihre Bank bzw. den Emittenten Ihrer Zahlungskarte weiter. Damit soll Ihre Identit√§t best√§tigt und ein m√∂glicher Missbrauch des elektronischen Zahlungsverkehrs vermieden werden. Wir halten uns bei diesem Verfahren an die strengen rechtlichen Anforderungen nach dem deutschen Gesetz √ľber die Beaufsichtigung von Zahlungsdiensten und die entsprechenden europarechtlichen Bestimmungen.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die zur Sicherung des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir grunds√§tzlich nicht l√§nger als dies f√ľr die Bearbeitung und Durchf√ľhrung der Bestellungen (bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. m√∂glicher vertraglicher Gew√§hrleistungs- und Garantierechte bzw. bis zur Beendigung eines Mahnverfahrens) erforderlich ist. Personenbezogene Daten aus Bestellabbr√ľchen, speichern wir f√ľr einen Zeitraum von maximal achtzehn Monaten. Nach Ablauf dieser Speicherfristen wird der Personenbezug vollst√§ndig entfernt.


    Die im Rahmen der Zahlartensteuerung erhobenen Daten aus den Bonit√§tsabfragen werden f√ľr maximal 180 Tage gespeichert. Je nach Ergebnis der Abfrage und aktuellem Warenkorbwert kann auch innerhalb dieser Speicherdauer eine erneute Bonit√§tsabfrage erfolgen. In diesem Fall wird das vorherige Ergebnis der Abfrage gel√∂scht.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Zum Zweck der Betrugspr√§vention pr√ľfen wir nach ausgew√§hlten Regeln, ob bei Ihrer Bestellung bzw. einem Bestellversuch mit dem eingesetzten Endger√§t Anhaltspunkte f√ľr einen Missbrauch des Webangebots oder f√ľr einen Betrugsversuch bestehen. Beispielsweise, aber nicht abschlie√üend, sind dies

    • eine extrem kurze Verweildauer auf den Webseiten vor einem Kauf,
    • eine Tippgeschwindigkeit, die nur eine Maschine erreichen kann, nicht aber ein menschlicher Nutzer, was auf ungew√∂hnliche Massenbestellungen deutet und je nach Zahlart ein Hinweis auf Betrug sein kann,
    • nicht plausible und zusammenpassende Informationen zum Ger√§testandort, der Lieferadresse, Spracheinstellungen und Bezahlarten oder
    • Informationen, die auf f√ľr Missbrauch und Betrug √ľblicherweise installierte Malware schlie√üen lassen.


    Zudem k√∂nnen wir Ihre Kundendaten zu einem Pseudonym miteinander verkn√ľpfen und sie anschlie√üend mit vorab bereits pseudonymisierten Daten abgleichen, die unter anderem beim Auslesen ger√§tebezogener Informationen solcher Ger√§te gebildet wurden, von denen aus in der Vergangenheit betr√ľgerische Handlungen begangen wurden oder ein entsprechender Verdacht besteht. Es besteht die M√∂glichkeit, dass Mitarbeiter von Lidl oder einem Dienstleister die Ergebnisse manuell √ľberpr√ľfen.


    Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Device Fingerprints ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, zum Schutz der wirtschaftlichen Interessen von uns und Dritten die Begehung von Straftaten auf unserem Online-Shop zu unterbinden.


    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Betrugsbek√§mpfung nur, soweit durch die von Ihnen ausgew√§hlte Zahlart (insbesondere Ratenkauf, Lastschrift, Kauf auf Rechnung) f√ľr uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht. Sie k√∂nnen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck jederzeit umgehen, indem Sie eine andere Zahlart (z.B. Vorauskasse) ausw√§hlen.


    Die von uns verwendeten Nutzungsdaten sind bspw. IP-Adressen, Webseiten-Aufrufe sowie Angaben √ľber Beginn, Ende und Umfang der besuchten Webseiten. Die im Rahmen des Device Fingerprinting verwendeten Ger√§te- und Browserdaten sind bspw. Sprach- und L√§ndereinstellungen, Bildschirminformationen, Farbtiefe sowie Informationen √ľber installierte Browser, Plug-Ins, Software und deren Versionen. Zudem werden Transaktionsdaten, beispielsweise Kaufgegenstand, Warenkorb, Namen, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Zahlart und Bankdaten, verarbeitet, um die Eingabegeschwindigkeit zu ermitteln. Die vorstehend genannten Daten werden nur zu den beschriebenen Zwecken der Missbrauchs- und Betrugsverhinderung gespeichert und verarbeitet.


    Auf Basis der vorstehend genannten Ger√§tedaten wird zun√§chst eine Ger√§te-ID gebildet, √ľber die Endger√§te mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden k√∂nnen. Au√üerdem wird zur exakten Wiedererkennung ein Cookie gesetzt, d.h. eine kleine Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird. Der Cookie enth√§lt eine Cookie-ID, jedoch keine personenbezogenen Nutzungs- oder Transaktionsdaten. Dadurch kann das Ger√§t identifiziert werden, ohne die dahinterstehende Person namentlich zu kennen und mit der Ger√§te-ID zu verkn√ľpfen.


    F√ľr den Fall, dass der Abgleich ergibt, dass von dem Ger√§t bereits ein Betrug bzw. ein entsprechender Versuch begangen wurde, werden wir den Vertragsschluss im konkreten Fall verweigern.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Zur Durchf√ľhrung der vorstehend beschriebenen Ma√ünahmen hat Lidl die CRIF GmbH, Leopoldstra√üe 244, 80807 M√ľnchen als Dienstleister beauftragt, welche f√ľr Teile der Datenverarbeitung, insbesondere das Erstellen der Ger√§te-ID, die Lexisnexis B.V, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Niederlande unterbeauftragt hat. Die Datenverarbeitung und die Datenspeicherung durch die CRIF GmbH und die Lexisnexis finden in Rechenzentren in Deutschland und Europa statt.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die im Rahmen der Betrugspr√§vention erhobenen Daten werden f√ľr Zwecke der Nachvollziehbarkeit, Optimierung und Beantwortung von Kundenanfragen f√ľr einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und im Anschluss gel√∂scht.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausf√ľllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail oder per Social Media, z.B. bei Anfragen an unseren Kundenservice, √ľberlassen, behandeln wir selbstverst√§ndlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschlie√ülich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.


    Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die R√ľckschl√ľsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Sie k√∂nnen Ihre Angaben √ľber Freitextfelder oder die Erstellung von Screenshots konkretisieren. Sie k√∂nnen sich zudem freiwillig bereit erkl√§ren, regelm√§√üig Einladungen zu Nutzerstudien zu erhalten. Dies sind insbesondere telefonische Interviews, schriftliche Umfragen oder Durchf√ľhrung von Tests zur Benutzerfreundlichkeit unserer Anwendungen. Zu diesem Zweck speichern wir Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse. Jede pers√∂nliche Information, die Sie bei Umfragen oder Nutzerstudien angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach Ma√ügabe der DSGVO gespeichert. Bitte verzichten Sie bei der Verwendung der Freitextfelder und der Screenshot-Funktionalit√§t darauf, personenbezogene Daten von sich oder anderen Personen zu √ľbermitteln.


    Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) bzw. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu l√∂sen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu f√∂rdern. Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserkl√§rung im Rahmen einer Kundenumfrage oder Nutzerstudie ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO die Rechtsgrundlage f√ľr die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage oder Nutzerstudie Einwilligungen von Ihnen erkl√§rt worden sind, haben Sie die M√∂glichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft zu widerrufen. N√§heres hierzu ist in diesen F√§llen in den speziellen Datenschutzgrunds√§tzen der jeweiligen Kundenumfrage oder Nutzerstudie geregelt.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Bei der Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Auswertung von Kundenumfragen werden Ihre Daten in unserem Auftrag auch von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice und Kundenumfragen verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns auditiert und zudem vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Ausz√ľge Ihrer Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben. In diesen F√§llen wird die Anfrage zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zweckdienlich erscheinen sollte, werden wir Sie hier√ľber vorher informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht an Dritte weiter.


    Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grunds√§tzlich rein f√ľr interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdr√ľcklich eingewilligt haben.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns gegen√ľber bei Anfragen (Anregung, Lob oder Kritik) √ľber diese Webseite oder per E-Mail zukommen lassen, werden von uns sp√§testens 95 Tage nach der erteilten finalen R√ľckantwort gel√∂scht bzw. anonymisiert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel nach 95 Tagen R√ľckfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen. Bei Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (siehe unten) werden Ihre personenbezogenen Daten f√ľr 3 Jahre nach finaler R√ľckantwort zum Nachweis gespeichert, dass wir Ihnen umfassend Auskunft erteilt haben und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden. Die Speicherdauer von im Rahmen von Kundenumfragen ggfs. erhobenen personenbezogenen Daten wird im Rahmen der konkreten Kundenumfrage vorab mitgeteilt.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Neben den uns von Ihnen √ľber soziale Netzwerke direkt mitgeteilten Informationen, nutzen wir weiterhin das sog. Social Listening und das Social Media Monitoring, um uns ein Bild von der Wahrnehmung unserer Produkte und Dienstleistungen zu machen, unsere Marketingaktivit√§ten bewerten zu k√∂nnen und etwaige Verbesserungspotentiale zu identifizieren. Dabei werden Beitr√§ge auf Online-Plattformen (Xing, Facebook u.√§.) entsprechend eines Suchauftrags (z.B. zu einer neuen Produktlinie) oder bestimmter Kennzahlen (z.B. Aufrufe, Anzahl von Klicks) ausgewertet. Hierbei werden nur solche Beitr√§ge eingesehen, die von Ihnen frei einer unbeschr√§nkten √Ėffentlichkeit zur Verf√ľgung gestellt worden sind.


    Der Umfang der erhobenen Daten bestimmt sich hierbei prim√§r nach Art und Inhalt des jeweiligen Beitrags; so kann z.B. ein Posting in Textform oder eine hochgeladene Bilddatei betroffen sein. In Einzelf√§llen kann auch die jeweils verwendete User-ID relevant werden; wenn Lidl etwa Hilfe bei etwaigen Problemstellungen anbieten m√∂chte. Z.T. erhalten wir von den jeweiligen Plattform-Betreibern auch Informationen √ľber die Reichweite der betreffenden Beitr√§ge.


    Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Social Listening ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, in frei einsehbaren √Ąu√üerungen etwaige Defizite unserer Produkte und Leistungen erkennen und angemessen hierauf reagieren zu k√∂nnen.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Sofern wir im Rahmen des Social Listening oder Social Media Monitoring externe Auftragsverarbeiter einsetzen, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit der Socialbakers a.s. werden die oben genannten Daten zu Zwecken des Social Media Monitorings in der Regel auch auf Servern in den USA verarbeitet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die relevanten Daten werden von Lidl nicht dauerhaft gespeichert, sondern lediglich gezielt im Hinblick auf potentiell erforderliche Gegenma√ünahmen analysiert. Gegebenenfalls k√∂nnen wir Ihre Daten f√ľr j√§hrliche Vergleichsauswertungen bis zu 2 Jahren weiter aufbewahren, wenn Sie ihre Daten nicht schon vorher selbst von der Plattform gel√∂scht haben.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Sie haben die M√∂glichkeit, auf unserer Internetseite, aus unserem Newsletter heraus oder √ľber die Lidl-App an verschiedenen Gewinnspielen teilzunehmen. Sofern nicht im jeweiligen Gewinnspiel etwas anderes bestimmt wird oder Sie uns nicht eine weitergehende ausdr√ľckliche Einwilligung erteilt haben, werden die im Rahmen der Gewinnspielteilnahme von Ihnen an uns weitergegebenen personenbezogenen Daten ausschlie√ülich f√ľr die Abwicklung des Gewinnspiels (z.B. Gewinnerermittlung, Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns) verwendet. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen ist grunds√§tzlich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserkl√§rung im Rahmen eines Gewinnspiels ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO die Rechtsgrundlage f√ľr die auf der Einwilligung basierenden Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen eines Gewinnspiels Einwilligungen von Ihnen erkl√§rt worden sind, haben Sie die M√∂glichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft zu widerrufen.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, sofern dies f√ľr die Abwicklung des Gewinnspiels (z.B. Zusendung des Gewinnes √ľber ein Logistikunternehmen) erforderlich ist.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer gel√∂scht. Die Daten der Gewinner werden bei Sachgewinnen f√ľr die Dauer der gesetzlichen Gew√§hrleistungsanspr√ľche aufbewahrt, um bei einem Mangel gegebenenfalls eine Nachbesserung oder einen Austausch zu veranlassen.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, f√ľhren wir Sie als Bestandskunden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten sowie ggfs. auch weitere Daten aus Ihrem Kundenkonto (z.B. Ihre Einkaufshistorie) au√üerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege darauf abgestimmte Informationen √ľber Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Ihre E-Mail-Adresse, welche Sie in Ihrem My Lidl Kundenkonto (Datenschutzhinweise siehe hier) angegeben haben, verarbeiten wir, um Ihnen au√üerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung Informationen f√ľr eigene, √§hnliche Produkte zukommen zu lassen.


    Zudem leiten wir anonymisierte Informationen [Alter, Land PLZ-Bereich, Geschlecht und Ihre gehashte (also verschl√ľsselte) E-Mail-Adresse] an unser Partnerunternehmen userwerk GmbH (Ehinger Str. 19, 89077 Ulm) weiter, um Ihnen au√üerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung im Anschluss an Ihre Bestellung an Sie angepasste Angebote dritter Unternehmen anzeigen zu lassen.


    Die Java Skript Integration der userwerk GmbH speichert Ihre personenbezogene Bestelldaten (Name, Anschrift, Rufnummer, E-Mail-Adresse) im Session Storage Ihres Browsers, soweit Sie eine Einwilligung in das Verwenden von Komfort-Technologien gegeben haben. √Ėffnen Sie dann ein Bestellformular f√ľr eines der angezeigten Angebote, wird dieses dann automatisiert mit diesen personenbezogenen Bestelldaten aus Ihrem Browser bef√ľllt. Beide Verarbeitungsvorg√§nge erm√∂glichen Ihnen eine Bestellung der angezeigten Angebote, ohne erneut personenbezogene Daten von Hand eingeben zu m√ľssen.


    Mit Ihrer Bestellung durch das Formular der userwerks GmbH erh√§lt diese erstmals Ihre personenbezogenen Daten in unverschl√ľsselter Form und wird sodann verantwortliche Stelle f√ľr die weitere Verarbeitung dieser Daten.


    Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken k√∂nnen Sie jederzeit kostenfrei, f√ľr den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und mit Wirkung f√ľr die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierf√ľr gen√ľgt z.B. eine E-Mail an die unter Ziffer 21 genannten Kontaktdaten.


    Mit Ihrer Einwilligung erfassen wir Ihr Nutzungsverhalten auf den von uns betriebenen Webauftritten und den von uns versendeten Newslettern. Die Auswertung des Nutzungsverhaltens umfasst insbesondere, auf welchen Bereichen Sie sich aufhalten und welche Links Sie dort bet√§tigen. Wir erstellen damit personalisierte Nutzungsprofile unter Zuordnung Ihrer Person und/ oder E-Mail-Adresse, um eine m√∂gliche werbliche Ansprache durch die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG in Form eines Newsletters, On-Site-Werbeeinblendungen und Printwerbung besser auf Ihre pers√∂nlichen Interessen ausrichten zu k√∂nnen und um unsere Webangebote zu verbessern. Ihre Einwilligung hierzu k√∂nnen Sie jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. Der Widerruf f√ľhrt zur L√∂schung der erhobenen Nutzerdaten.


    Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir zudem personenbezogene Daten, um Ihnen personalisierte Werbeanzeigen auf Plattformen oder in sozialen Netzwerken anzeigen zu können. Dabei arbeiten wir mit Werbe-partnern und den Betreibern der sozialen Netzwerke zusammen.


    Rechtsgrundlage f√ľr die vorgenannten Verarbeitungen ist jeweils Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO bzw. bei Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Die Verarbeitung von Bestandskundendaten zu eigenen Werbezwecken bzw. zu Werbezwecken Dritter ist als ein berechtigtes Interesse im Sinne der erstgenannten Norm anzusehen.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:


    Zu den Empfängern zählen die Betreiber sozialer Netzwerke, Werbepartner und spezialisierte Dienstleister, die personenbezogenen Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeiten. Weitere Einzelheiten können auch in Abschnitt 13. nachgelesen werden.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Sofern Sie Ihre Einwilligung zu einzelnen Werbemaßnahmen widerrufen oder bestimmten Werbemaßnahmen widersprechen, werden Ihre Daten aus den entsprechenden (E-Mail-) Verteilern gelöscht.


    Soweit Sie Widerspruch einlegen, wird die betroffene Kontaktadresse f√ľr die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmef√§llen auch nach Eingang Ihres Widerspruchs vor√ľbergehend noch zu einem Versand von Werbematerial oder der Anzeige von Werbekampagnen kommen kann. Dies ist technisch durch die n√∂tige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen.


    Weitergehende Datenverarbeitungen zu Werbezwecken:


    Des Weiteren verarbeiten wir Sie betreffende Daten zu Werbezwecken unter Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken wie unter Ziffer 13 näher beschrieben wird.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Mit Ihrer Einwilligung erm√∂glichen wir Ihnen im Nachgang zu Ihren Bestellungen die Abgabe von Kaufbewertungen. Dazu schicken wir Ihnen E-Mails mit einem Link an Ihre in Ihrem Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse, √ľber welchen Sie direkt eine Bewertung des gekauften Produkts abgeben k√∂nnen. Bei Bewertungen, die auf Probleme bei der Bestellung oder Artikeln hinweisen, werden wir gegebenenfalls im Nachgang zur Kl√§rung des Sachverhalts mit Ihnen per E-Mail in Kontakt treten. Die Teilnahme an dieser Korrespondenz erfolgt rein freiwillig. Wir sind Ihnen f√ľr Ihre Unterst√ľtzung dankbar.


    Um die Bewertung konkreten Verkäufen zuordnen zu können und mehrfache Bewertungen einzelner Käufe zu verhindern, wird dabei die mit dem Verkauf verbundene Kundennummer zu der jeweiligen Bewertung hinzugespeichert (Verifikation der Verkäufe).


    Die Darstellung Ihrer Bewertung auf unseren Webseiten erfolgt in rein anonymisierter Form.


    Rechtsgrundlage f√ľr die oben genannten Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.


    Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. Hierf√ľr gen√ľgt z.B. eine E-Mail an die unter Ziffer 21 genannten Kontaktdaten.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Sofern f√ľr die Erm√∂glichung der Abgabe von Kaufbewertungen externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt der Kaufbewertungs-E-Mails widerrufen, wird Ihre E-Mail-Adresse f√ľr den Erhalt dieser E-Mails gesperrt. Ihre Daten werden anschlie√üend nach sechs Monaten aus den entsprechenden E-Mail-Verteilern gel√∂scht.


    Die Kundennummer wird f√ľr die Verifikation der Verk√§ufe nach Abgabe der Produktbewertung f√ľr einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und im Anschluss gel√∂scht.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Bei nicht verf√ľgbaren Artikeln bieten wir Ihnen auf der Produktseite die M√∂glichkeit, sich per E-Mail informieren zu lassen, wenn der gew√ľnschte Artikel wieder verf√ľgbar ist. Wenn Sie in den Erhalt dieser Verf√ľgbarkeitsbenachrichtigungen eingewilligt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen f√ľr die Zusendung von Informationen zur Produktverf√ľgbarkeit. Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des E-Mail-Versands.


    Rechtsgrundlage f√ľr diese Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.


    Um sichergehen zu k√∂nnen, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, √ľbersenden wir Ihnen einen Best√§tigungslink. Erst wenn Sie diesen Best√§tigungslink anklicken, wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.


    Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung in den Erhalt dieser Verf√ľgbarkeitsbenachrichtigungen jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie auf den Abmelde-Link am Ende einer jeden Verf√ľgbarkeitsbenachrichtigungen klicken. Alternativ gen√ľgt auch eine E-Mail an die unter Ziffer 21 genannten Kontaktdaten.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Sofern f√ľr die Durchf√ľhrung des E-Mail-Versands externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Ihre Daten werden 90 Tage nach der Anmeldung gelöscht.

    Auf unserer Webseite/ in unseren mobilen Applikationen oder den Webseiten/ mobilen Applikationen von Partnerunternehmen und √ľber eingebettete Frames auf unseren Pr√§senzen in sozialen Medien bieten wir Ihnen die M√∂glichkeit, sich f√ľr unseren Newsletter anzumelden. Wenn Sie in den Erhalt unseres Newsletters eingewilligt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen f√ľr die Zusendung von (sofern m√∂glich individuellen) Informationen √ľber Produkte, Aktionen, Gewinnspiele und Neuigkeiten aus dem Streaming-, Filial-, Online-, Strom- und Gas-, Kfz-Vertr√§ge-, Zeitungs- und Zeitschriften-, Kinderb√ľcher-, Fitness- und Ern√§hrungs-, Telekommunikations-, Foto- und Reiseangebot sowie f√ľr Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Wir speichern und verarbeiten diese Daten zum Zweck des Newsletter-Versands.

    Um sichergehen zu k√∂nnen, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, √ľbersenden wir Ihnen einen Best√§tigungslink. Erst wenn Sie diesen Best√§tigungslink anklicken, wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.

    Die Inhalte des Newsletters umfassen Aktionen (Angebote, Rabatt-Aktionen, Gewinnspiele, etc.) sowie Informationen √ľber Waren und Dienstleistungen der unter www.lidl.de angeschlossenen (Partner-) Unternehmen. Dies sind derzeit insbesondere:


    Mit Ihrer Einwilligung erfassen wir Ihr Nutzungsverhalten auf den unter www.lidl.de angeschlossenen Webseiten, mobilen Apps sowie Newslettern von uns und unseren Partnerunternehmen (Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Lidl Stiftung & Co. KG, Lidl Digital Trading GmbH & Co. KG ( www.lidl.de, www.lidl-reisen.de, www.lidlplus.de), Picanova GmbH ( www.lidl-fotos.de), der E.ON Energie Deutschland GmbH ( www.lidl-strom.de), Vodafone GmbH ( registrierung.lidl-connect.de). Die Auswertung des Nutzungsverhaltens umfasst insbesondere, auf welchen Bereichen der jeweiligen Webseite, der mobilen App bzw. des Newsletters Sie sich aufhalten und welche Links Sie dort betätigen. Dabei werden personalisierte Nutzungsprofile unter Zuordnung Ihrer Person und/ oder E-Mail-Adresse erstellt, um eine mögliche werbliche Ansprache, insbesondere in Form von Newslettern, On-Site-Werbeeinblendungen und Printwerbung besser auf Ihre persönlichen Interessen ausrichten zu können und um die Webangebote zu verbessern.

    Nach der Anmeldung zu unserem Newsletter ermöglichen wir Ihnen im Nachgang zu einer Bestellung die Abgabe von Kaufbewertungen.


    Dazu schicken wir Ihnen E-Mails mit einem Link an Ihre in Ihrem Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse, √ľber welchen Sie direkt eine Bewertung des gekauften Produkts abgeben k√∂nnen. Bei Bewertungen, die auf Probleme bei der Bestellung oder Artikeln hinweisen, werden wir gegebenenfalls im Nachgang zur Kl√§rung des Sachverhalts mit Ihnen per E-Mail in Kontakt treten. Die Teilnahme an dieser Korrespondenz erfolgt rein freiwillig. Wir sind f√ľr Ihnen f√ľr Ihre Unterst√ľtzung dankbar.


    Um die Bewertung konkreten Verkäufen zuordnen zu können und mehrfache Bewertungen einzelner Käufe zu verhindern, wird dabei die mit dem Verkauf verbundene Kundennummer zu der jeweiligen Bewertung hinzugespeichert (Verifikation der Verkäufe). Die Darstellung Ihrer Bewertung auf unseren Webseiten erfolgt in rein anonymisierter Form.


    Die Kundennummer wird f√ľr die Verifikation der Verk√§ufe nach Abgabe der Produktbewertung f√ľr einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und im Anschluss gel√∂scht.


    12.4 Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit

    Rechtsgrundlage f√ľr die oben genannten Datenverarbeitungen nach der Anmeldung zu unserem Newsletter ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.


    Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters, die Teilnahme an Umfragen zur Kundenzufriedenheit und in die Erstellung von personalisierten Nutzungsprofilen jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie sich auf unserer Webseite aus dem Newsletter austragen. Den Link zur Abmeldeseite finden Sie hier oder am Ende eines jeden Newsletters. Mit Ihrer Abmeldung betrachten wir Ihre Einwilligung in die Erstellung Ihres personalisierten Nutzungsprofils und den Erhalt darauf basierender Newsletter als widerrufen. Ihre Nutzungsdaten werden von uns gel√∂scht.


    12.5 Empfänger/ Kategorien von Empfängern

    Sofern f√ľr die Durchf√ľhrung des Newsletterversands oder die Erm√∂glichung der Abgabe von Kaufbewertungen externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.


    12.6 Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer

    Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Lidl-Newsletters widerrufen, wird Ihre E-Mail-Adresse f√ľr den Erhalt des Lidl-Newsletters gesperrt. Ihre Anmeldedaten werden anschlie√üend drei Jahren zum Nachweis gespeichert, dass wir die gesetzlichen Anforderungen eingehalten haben, und im Anschluss gel√∂scht. Bei der Anmeldung zum Newsletter auf einer Social Media Seite gelten hierzu erg√§nzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers der Social Media Seite.

    Bei dem Einsatz von Cookies und √§hnlichen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten (insbesondere Local Storage) werden beim Besuch unserer Webseite Dateien lokal auf Ihrem Endger√§t (Laptop, Tablet, Smartphone o.√§.) gespeichert. Diese Dateien richten auf Ihrem Endger√§t keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In ihnen werden Informationen im Zusammenhang mit dem jeweils von Ihnen genutzten Endger√§ten abgelegt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identit√§t erhalten. Microsoft Advertising verwendet neben Cookies auch das sog. Universal Event Tracking. Hierbei handelt es sich um einen Code, √ľber den in Verbindung mit Cookies Informationen √ľber die Nutzung der Website gespeichert werden.

    Wir, die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74172 Neckarsulm sind Verantwortliche f√ľr die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz sogenannter Cookies und anderer √§hnlicher Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten auf www.lidl.de und einigen der dort eingebetteten Webseiten.


    Die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftbergstra√üe 1, 74167 Neckarsulm ist Verantwortliche f√ľr die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von Cookies und anderen, √§hnlichen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten u.a. auf der Webseite My Lidl-Webseite. ‚ÄěMy Lidl‚Äú ist das Kundenkonto f√ľr Onlineangebote der Lidl-Unternehmensgruppe einschlie√ülich der Webseite www.lidl.de.


    Bei den mit den Marketing-Cookies verbundenen Datenverarbeitungen ist zu unterscheiden: Diese erfolgen einerseits zur Eigenwerbung auf lidl.de und andererseits zur Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF. Letzteres umfasst die Anzeige personalisierter Werbung auf digitalen Medien von Dritten (also au√üerhalb unserer Webseiten), wie z.B. anderen Webseiten, Apps, Smart TVs, etc. (‚ÄěDrittmedien‚Äú) sowie die Messung des Erfolgs von Werbekampagnen unseres Werbepartners The UK Trade Desk Ltd.


    F√ľr einige der mit den Marketing-Cookies verbundenen Datenverarbeitungen zur Eigenwerbung (siehe Cookies unter der Kategorie ‚ÄěMarketing‚Äú in unseren Cookie-Hinweisen) sind neben uns jeweils auch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Facebook) und RTB House GmbH, Kurf√ľrstendamm 226, 10719 Berlin, Deutschland (RTB House) gemeinsam Verantwortliche gem√§√ü Artikel 26 DSGVO. Wir setzen im Rahmen der Zusammenarbeit auf unserer Webseite mit Ihrer Einwilligung spezielle Technologien dieser Partner ein, damit wir Ihr Surfverhalten erfassen und auf Sie abgestimmte Werbung auf unserer Webseite oder der Plattform unserer Partner anzeigen k√∂nnen. Dabei k√∂nnen unsere Partner auch die auf unserer Webseite erhobenen Daten mit eigenen Datenbest√§nden abgleichen.

    Sie k√∂nnen sich bei der Aus√ľbung Ihrer weiter unten dargestellten Betroffenenrechte in Bezug auf die in diesem Absatz dargestellten Datenverarbeitungen neben uns auch an unsere oben genannten Partner wenden.


    Wir verwenden zur Eigenwerbung auf unserer Webseite zudem den Dienst Microsoft Advertising des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (Microsoft). Microsoft verarbeitet Ihre Daten im Rahmen des Microsoft Advertising auch in eigener Verantwortung.

    Mittels Microsoft Advertising k√∂nnen Werbeanzeigen gezielt √ľber die Suchmaschinen Microsoft Bing ausgespielt/ optimiert sowie Aktivit√§ten von Nutzern auf unserer Website nachverfolgt werden, wenn diese √ľber Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind.

    Microsoft Advertising sammelt auch Informationen, mit denen wir Zielgruppen anhand von Remarketing-Listen nachverfolgen können. Durch Microsoft Advertising kann erkannt werden, dass unsere Website besucht wurde und bei einer späteren Nutzung von Microsoft Bing eine Werbeanzeige ausgespielt werden. Die Informationen dienen außerdem dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen, d.h. zu erfassen, wie viele Nutzer nach Anklicken einer Werbeanzeige auf eine unsere Website gelangt sind. Wir erfahren hierdurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Werbeanzeige geklickt haben und zu unserer Webseite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

    Sie k√∂nnen personalisierte Werbung bei Microsoft deaktivieren oder individuell einstellen. Details hierzu finden Sie unter https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen und https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout. Einstellungsm√∂glichkeiten f√ľr personalisierte Werbung finden Sie auch unter https://youradchoices.com/ und hier.


    Weitere Informationen zu diesen Datenverarbeitungen und zur Aus√ľbung Ihrer Betroffenenrechte finden Sie auch in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien unserer Partner:


    Im Rahmen der mit den Marketing-Cookies verbundenen Datenverarbeitungen zur Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF (siehe Cookies unter der Kategorie ‚ÄěMarketing ‚Äď Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF in unseren Cookie-Hinweisen) arbeiten wir f√ľr die Anzeige personalisierter Werbung au√üerhalb unserer Webseiten mit der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich (Criteo) sowie der Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Stra√üe 16, D-79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland als jeweils gemeinsam mit uns Verantwortliche nach Artikel 26 DSGVO zusammen. Die wesentlichen Inhalte der zugrunde liegenden Vereinbarung stellen wir auf Anfrage gerne zur Verf√ľgung ‚Äď nutzen Sie hierf√ľr zum Beispiel die unter Kontakt angegebenen M√∂glichkeiten. Ihre Einwilligung vorausgesetzt, werden hierzu Cookies auf Ihrem Endger√§t gesetzt (und ausgelesen), mittels derer die unten n√§her spezifizierten Daten erfasst und dann zu den unten genannten Zwecken verarbeitet werden. Sie k√∂nnen sich bei der Aus√ľbung Ihrer weiter unten dargestellten Betroffenenrechte in Bezug auf die in diesem Absatz dargestellten Datenverarbeitungen neben uns auch an die Virtual Minds GmbH wenden. In der Datenschutzrichtlinie von Criteo bzw. Datenschutzrichtlinie der Virtual Minds GmbH finden Sie weitere Informationen, wie Sie Ihre weiter unten dargestellten Betroffenenrechte hinsichtlich der √ľber Sie von der Criteo bzw. Virtual Minds GmbH in jeweils (gemeinsamer) Verantwortung verarbeiteten Daten direkt gegen√ľber dieser geltend machen k√∂nnen.


    Ihre Einwilligung vorausgesetzt, werden in diesem Zusammenhang Daten √ľber Sie teilweise auch durch den Werbepartner The UK Trade Desk Ltd., c/o The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA (‚ÄěTTD‚Äú) als separat Verantwortlichen zur Ausspielung personalisierter Werbung verarbeitet. Hierzu stellen wir TTD Segmente zur Verf√ľgung (zusammen mit pseudonymisierten IDs), die wir nach Ma√ügabe Ihrer Einwilligung zur ‚ÄěWerbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF‚Äú, ggf. in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit der Virtual Minds GmbH, gebildet haben. TTD wird diese Segmente dann verwenden, um Ihnen personalisierte Werbung auf Drittmedien auszuspielen. Die mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Endger√§t gesetzten (und ausgelesenen) Cookies k√∂nnen auch hierf√ľr verwendet werden.


    Sofern Sie dem zustimmen, erfolgen dar√ľber hinaus mit den Marketing-Cookies verbundene Datenverarbeitungen zur Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF auch zur Erfolgsmessung. Hierzu erfassen wir in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit der Virtual Minds GmbH die unten n√§her spezifizierten Daten √ľber Ihr Kaufverhalten in unseren Onlineshops und stellen Angaben hierzu unserem Werbepartner TTD zur Verf√ľgung. TTD verarbeitet diese Daten sodann als separat Verantwortlicher, um den Erfolg der Werbekampagnen seiner Auftraggeber zu messen, die √ľber TTD ausgespielt wurden. Aggregierte Berichte hierzu kann TTD dann auch den Werbetreibenden zur Verf√ľgung stellen.

    Der Einsatz von Cookies und den anderen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten dient - je nach Kategorie des Cookies bzw. der anderen Technologie - folgenden Zwecken:

    • Technisch notwendig: Dies sind Cookies und √§hnliche Methoden, ohne die Sie unsere Dienste nicht nutzen k√∂nnen (etwa zur richtigen Anzeige unserer Webseite einschlie√ülich der Schriftart und Farbe, zur Bereitstellung der von Ihnen gew√ľnschten Funktionen und zur Ber√ľcksichtigung Ihrer Einstellungen wie Ihrer getroffenen Auswahl zu Cookies und √§hnlichen Technologien und den damit verbundenen Datenverarbeitungen, zum Speichern Ihrer Anmeldung im Login-Bereich, um beim Online-Shopping den Warenkorb zu bef√ľllen, etc.).
    • Komfort: Mithilfe dieser Techniken k√∂nnen wir Ihre tats√§chlichen oder vermuteten Pr√§ferenzen f√ľr die komfortable Nutzung unserer Webseite ber√ľcksichtigen. Beispielsweise k√∂nnen wir anhand Ihrer Einstellungen unsere Webseite in einer f√ľr Sie passenden Sprache anzeigen und Ihnen auch beim erneuten Besuch unsere Homepage nicht abgeschlossene Bestellungen im Warenkorb anzeigen. Au√üerdem vermeiden wir auf diese Weise, Ihnen Produkte anzuzeigen, die ggf. in Ihrer Region nicht verf√ľgbar sind.
    • Statistik: Diese Techniken erm√∂glichen es uns, anonyme Statistiken zur Nutzung unserer Dienste zu erstellen. Dadurch k√∂nnen wir beispielsweise bestimmen, auf welche Weise wir unsere Webseite noch besser auf die Gewohnheiten der Nutzer anpassen k√∂nnen.
    • Marketing - Eigenwerbung: Hierdurch k√∂nnen wir und andere Verantwortliche Ihnen und anderen Nutzern passende Werbeinhalte anzeigen, die auf der Analyse des Nutzungsverhaltens basieren. Ihr Nutzungsverhalten kann dabei auch uŐąber verschiedene Webseiten, Browser oder Endger√§te anhand einer User-ID (eindeutige Kennung) nachvollzogen werden.
    • Marketing - Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF: Hierdurch k√∂nnen wir jeweils gemeinsam mit Criteo sowie der Virtual Minds GmbH mit Ihrer Einwilligung ein individuelles Profil √ľber Sie und/oder Zielgruppen, in die wir Sie einordnen (sog. Segmente), erstellen, um Dritten die Ausspielung personalisierter Werbung auf Drittmedien √ľber die Ihnen und Ihren Haushaltsangeh√∂rigen zugeordneten Endger√§te zu erm√∂glichen. . Im Zusammenhang mit dem Ausspielen dieser Werbung erfolgen Verarbeitungen mit Ihrer Einwilligung auch zur Messung der Werbung (insbesondere um die Leistung und den Erfolg einer Werbung zu ermitteln), zur Zielgruppenforschung (insbesondere um mehr √ľber die Zielgruppen zu erfahren, an welche die Werbung ausgespielt wird), zur Entwicklung von Dienstleistungen sowie zur technischen Sicherung und Optimierung dieser Werbeausspielungen. Sofern ein Haushaltsangeh√∂riger von Ihnen ebenso seine Einwilligung hierzu erteilt hat, verkn√ľpfen wir Ihre Daten auch mit denen Ihres Haushaltsangeh√∂rigen und verarbeiten diese mit ihrer Einwilligung zu den genannten Zwecken bzw. verarbeiten Ihre Daten zu den von ihrem Haushaltsangeh√∂rigen gew√ľnschten Zwecken. Teilweise werden Segmente, die wir gemeinsam mit der Virtual Minds GmbH nach Ma√ügabe Ihrer Einwilligung zur ‚ÄěWerbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF‚Äú gebildet haben, auch unserem Werbepartner The UK Trade Desk Ltd. zur Verf√ľgung gestellt, damit dieser unter Verwendung der Segmente als separat Verantwortlicher personalisierte Werbung auf Drittmedien ausspielen kann. Zudem erfassen wir gemeinsam mit der Virtual Minds GmbH Angaben √ľber Ihr Kaufverhalten in unseren Onlineshops, damit unser Werbepartner The UK Trade Desk Ltd. (‚ÄěTTD‚Äú) den Erfolg von Werbekampagnen seiner Auftraggeber messen kann, die √ľber TTD ausgespielt wurden. Wenn Sie ein Produkt in unseren Onlineshops erworben haben, f√ľr das TTD eine Werbekampagne ausgespielt hat, stellen wir TTD hierzu auf Anfrage Angaben √ľber Ihr Kaufverhalten zur Verf√ľgung. In der Folge kann TTD sodann ermitteln, ob Ihnen oder einem Haushaltsangeh√∂rigen von Ihnen vor dem Erwerb eine Werbung f√ľr das Produkt √ľber TTD angezeigt wurde und auf dieser Basis den Erfolg (verschiedener) Werbekampagnen messen. Aggregierte Berichte hierzu kann TTD dann auch den Werbetreibenden zur Verf√ľgung stellen. Die einzelnen Zwecke und Funktionen und die ihnen zugeordneten Verarbeitungen sind in der Einwilligungserkl√§rung n√§her spezifiziert, die Sie unter der Funktion Voreinstellungen verwalten einsehen k√∂nnen.


    Eine Informations√ľbersicht zu den eingesetzten Cookies und anderen Techniken nebst den jeweiligen Verarbeitungszwecken, der jeweiligen Speicherdauer und etwa eingebundenen Drittanbietern finden Sie hier.


    Im Rahmen des Einsatzes von Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten werden abhängig von der Zwecksetzung insbesondere die folgenden Arten personenbezogener Daten verarbeitet:

    Technisch notwendig:

    • Benutzereingaben, um Eingaben √ľber mehrere Unterseiten zu behalten (z.B. √úbertragen ausgew√§hlter Waren in den Warenkorb, Auswahl Ihrer pr√§ferierten Filiale im Lidl Filialfinder);
    • Authentifizierungsdaten zur Identifizierung eines Benutzers nach Anmeldung, um bei weiteren Besuchen Zugang zu autorisierten Inhalten zu erhalten (z.B. Zugang zum My Lidl Kundenkonto);
    • sicherheitsrelevante Ereignisse (z.B. Erkennung oft fehlgeschlagener Anmeldeversuche);
    • erforderliche Daten zur Wiedergabe von Multimedia-Content (z.B. Abspielen von durch den Nutzer ausgew√§hlten (Produkt-) Videos);
    • Auswahl zu Cookies und √§hnlichen Technologien und den damit verbundenen Datenverarbeitungen.

    Komfort:

    • Einstellungen der Benutzeroberfl√§chenanpassung, die nicht mit einer dauerhaften Kennung verkn√ľpft ist (z.B. die aktive Sprachauswahl oder die konkrete Darstellung von Suchanfragen oder der Karten im Filialfinder).
    • In den Warenkorb abgelegte Waren vor Abschluss der Bestellung, wenn Sie zwischenzeitlich den Online-Shop verlassen.

    Statistik:

    • Pseudonymisierte Nutzungsprofile mit Informationen √ľber die Benutzung unserer Webseite. Diese beinhalten insbesondere:
    • Browser-Typ/ -Version,
    • verwendetes Betriebssystem,
    • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
    • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
    • Uhrzeit der Serveranfrage,
    • individuelle User-ID undausgel√∂ste Events auf der Webseite (Surfverhalten).
    • Die IP-Adresse wird dabei regelm√§√üig anonymisiert, sodass dar√ľber ein R√ľckschluss auf Ihre Person grunds√§tzlich ausgeschlossen ist.
    • Wir f√ľhren die User-ID mit weiteren Daten von Ihnen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, etc.) nur mit Ihrer ausdr√ľcklichen Einwilligung (siehe z.B. Ziffer 12 dieser Datenschutzbestimmungen) zusammen. Anhand der User-ID an sich ist uns kein R√ľckschluss auf Ihre Person m√∂glich.

    Marketing - Eigenwerbung:

    • Pseudonymisierte Nutzungsprofile mit Informationen √ľber die Benutzung unserer Webseite. Diese beinhalten insbesondere:
    • IP-Adresse,
    • individuelle User-ID (einschlie√ülich Cookie-Kennung);
    • potenzielle Produktinteressen,
    • Zugriffsinformationen,
    • Ger√§tekennungen,
    • Informationen √ľber Ger√§te- und Browsereinstellungen,
    • ausgel√∂ste Events auf der Webseite (Surfverhalten).
    • Die IP-Adressen werden dabei regelm√§√üig anonymisiert, sodass dar√ľber ein R√ľckschluss auf Ihre Person grunds√§tzlich ausgeschlossen ist.
    • Wir f√ľhren die User-ID mit weiteren Daten von Ihnen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, etc.) nur mit Ihrer ausdr√ľcklichen Einwilligung (siehe z.B. Ziffer 12 dieser Datenschutzbestimmungen) zusammen. Anhand der User-ID an sich ist uns kein R√ľckschluss auf Ihre Person m√∂glich. Wir teilen die User-ID und die zugeh√∂rigen Nutzungsprofile ggfs. √ľber die Anbieter von Werbenetzwerken mit Dritten.


    Marketing ‚Äď Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF:

    • Daten √ľber Ihre Nutzung unserer Webseite sowie der Drittmedien, z.B.
    • Inhalte von Webseiten,
    • Klickwege,
    • Einblendungen von und Interaktionen mit Werbeanzeigen
    • Ihre IP-Adresse
    • Der f√ľr Sie generierten sog. TC-String (eine codierte Zeichenkette, die Informationen √ľber die Erteilung und den Umfang ihrer Einwilligung enth√§lt)
    • Ihre Standortdaten
    • Daten √ľber die von Ihnen verwendeten Endger√§te
    • Sofern ein Haushaltsangeh√∂riger von Ihnen ebenso seine Einwilligung hierzu erteilt hat, verkn√ľpfen wir Ihre Daten auch mit denen Ihres Haushaltsangeh√∂rigen, insb. mit Daten √ľber die von ihm verwendeten Endger√§te
    • Hieraus abgeleitete Merkmale (z.B. Altersgruppe, Produktinteresse);
    • Daten √ľber Ihr Kaufverhalten in unseren Onlineshops (insb. sog. EAN-Nummern, also die Produktkennzeichnung, die Anzahl der von Ihnen erworbenen Produkte sowie den Zeitpunkt des Erwerbs)

    Jeweils, soweit sie den einzelnen Zwecken oder Funktionen, f√ľr die diese Informationen verarbeitet werden, zugestimmt haben.


    Diese Webseite verwendet die Funktion ‚ÄěGoogle Signale‚Äú, um mit Google Analytics erstellte Statistik-Berichte um eine ger√§te√ľbergreifende Auswertung von Besucherstr√∂men zu erweitern. Google Signale findet nur bei Nutzern Anwendung, die bei den Sessions in einem Google-Konto eingeloggt sind und in dem Google-Konto die Funktion ‚ÄěPersonalisierte Werbung‚Äú aktiviert haben. Durch Google Signale erhalten wir keine tiefergehenden Erkenntnisse √ľber bestimmte Einzelpersonen oder M√∂glichkeiten Sie oder das von Ihnen eingesetzte Endger√§t eindeutig zu identifizieren. Wir bekommen von Google lediglich allgemeine demografische Informationen (Geschlecht, Altersgruppe), m√∂gliche Interessen und gegebenenfalls die Information, ob station√§re Lidl-Filialen besucht wurden, zur Verf√ľgung gestellt. Wenn Sie diese Funktion f√ľr sich deaktivieren m√∂chten, k√∂nnen Sie dies in Ihrem Google-Konto entsprechend einstellen. Weitere Informationen zu den Anpassungsm√∂glichkeiten der Google-Werbeeinstellungen finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662856. Weiter Informationen zu Google Signale finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

    Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von Komfort-, Statistik- und Marketing-Cookies ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO i.V.m. ¬ß 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG. Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h., wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Dienste im Zuge der Vertragsanbahnung bzw. Vertragsabwicklung.

    Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung gegen√ľber allen durch sie Berechtigten (also neben uns auch der Lidl Stiftung & Co. KG und der Criteo SA und der Virtual Minds GmbH) jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen/ anpassen, ohne dass die Rechtm√§√üigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber√ľhrt wird. Klicken Sie dazu einfach hier und treffen Sie Ihre Auswahl. Durch das Entfernen der entsprechenden H√§kchen widerrufen Sie einfach und unkompliziert Ihre Einwilligung f√ľr die jeweiligen Verarbeitungszwecke.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen mittels Cookies und √§hnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten unter Umst√§nden spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Online-Marketing, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Artikel 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unseren Cookie-Hinweisen als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind, sofern sie nicht am Anfang dieser Ziffer als (gemeinsame) Verantwortliche benannt wurden, als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit der Google LLC, der Facebook Ireland Limited, der The UK Trade Desk Limited und der Microsoft Ireland Operations Limited werden die oben genannten Daten zu Statistik- und Marketingzwecken in der Regel auch auf Servern in den USA verarbeitet.


    Sofern von Ihrer jeweiligen Einwilligung abgedeckt, werden Ihre Daten wie oben beschrieben auch von der Lidl Stiftung & Co. KG als separat Verantwortliche erhoben. Sofern Sie in eine Verarbeitung zu dem Zweck ‚ÄěMarketing - Eigenwerbung‚Äú eingewilligt haben, teilen wir Ihre User-ID und die zugeh√∂rigen Nutzungsprofile ggfs. √ľber die Anbieter von Werbenetzwerken mit Dritten.


    Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zu dem Zweck ‚ÄěMarketing - Werbung und Erfolgsmessung unter Einsatz des IAB TCF‚Äú eingewilligt haben, werden Ihre Daten wie oben beschrieben auch von Criteo SA sowie der Virtual Minds GmbH als jeweils gemeinsam Verantwortliche verarbeitet. In diesem Zusammenhang erhalten Criteo SA und die Virtual Minds GmbH die oben genannten Daten √ľber Sie. Zur Ausspielung der Werbung au√üerhalb von lidl.de arbeiten wir zudem mit den Werbepartnern The UK Trade Desk Ltd. [c/o The Trade Desk, Inc.42 N. Chestnut Street Ventura, CA 93001], Active Agent [Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Stra√üe 16, D-79106 Freiburg im Breisgau] und DV360 [DV360 Trakken GmbH Zirkusweg 1, 20359 Hamburg] zusammen. Diese sind nur bei den Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Ausspielung der Werbeanzeigen auf den Drittmedien und den damit zusammenh√§ngenden (technischen) Funktionen beteiligt. Wir geben diesen Werbepartner lediglich Kennziffern weiter, die nur wir einem bestimmten Nutzungsverhalten ‚Äď eingeteilt in bestimmte Kunden- oder Nutzungskategorien (Segmente) ‚Äď zuordnen k√∂nnen. Informationen zu Ihrem individuellen Nutzungsverhalten werden an diese Werbepartner nicht weitergereicht. Des Weiteren sind auch noch weitere Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO mit in die Werbeausspielung eingebunden, die uns insbesondere bei der Planung, Aussteuerung und Abwicklung der jeweiligen Werbekampagne unterst√ľtzen.

    Dar√ľber hinaus werden Ihre Daten, sofern Sie der Verarbeitung zugestimmt haben, wie oben beschrieben von unserem Werbepartner The UK Trade Desk Ltd. (c/o The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001) zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen und teilweise auch zur Ausspielung personalisierter Werbung als separat Verantwortlicher verarbeitet. In diesem Zusammenhang erh√§lt The UK Trade Desk Ltd. insb. Segmente, denen Sie zugeordnet sind, pseudonymisierte IDs sowie die oben genannten Kaufverhaltensdaten √ľber Sie.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Speicherdauer f√ľr Cookies k√∂nnen Sie unseren Cookie-Hinweisen entnehmen. Soweit in der Spalte ‚ÄěAblauf‚Äú die Angabe ‚Äěpersistent‚Äú erfolgt, wird der Cookie jeweils dauerhaft bis zum Widerruf der entsprechenden Einwilligung gespeichert.

    Die in Ziffer 13 erläuterten Targeting-Technologien können Sie zusätzlich zu den in Ziffer 13 genannten Möglichkeiten auch durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden, indem Sie bestimmte oder alle Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

    Daneben haben Sie die Möglichkeit, interessenbasierte personalisierte Werbung mit Hilfe des sog. Präferenzmanagers zu unterbinden.

    Sofern wir Daten an Empf√§nger in einem Drittland (Sitz au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraumes) √ľbermitteln, k√∂nnen Sie dies den Angaben zu den Empf√§ngern/ Kategorien von Empf√§ngern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittl√§ndern bescheinigt die Europ√§ische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschl√ľsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europ√§ischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser L√§nder k√∂nnen Sie unter https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist bzw. der entsprechende Dienstleister nicht den Bedingungen des Angemessenheitsbeschlusses entspricht, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Ma√ünahmen ausreichend gew√§hrleistet wird. M√∂glich ist dies z.B. √ľber bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europ√§ischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 21), wenn Sie hierzu n√§here Informationen erhalten m√∂chten.

    Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im ‚Äěerweiterten Datenschutz-Modus" eingebunden, d. h. dass keine Daten √ľber Sie als Nutzer an YouTube √ľbertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die Daten √ľbertragen. Auf diese Daten√ľbertragung haben wir keinen Einfluss.

    Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerkl√§rungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbez√ľglichen Rechten und Einstellungsm√∂glichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsph√§re. Adresse und Datenschutzhinweisen von YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

    Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Bing Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion, um z.B. Lidl-Filialen in Ihrer Nähe zu finden.

    Die Nutzung von Bing Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO dar.

    Durch den Besuch unserer Website erhält der Anbieter von Bing Maps, die Microsoft Corporation, die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zur Nutzung der Funktionen von Bing Maps ist es im Rahmen der Internetkommunikation notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese wird in der Regel auf einem Server von Microsoft in den USA verarbeitet.

    Auf die konkreten Datenverarbeitungen durch Bing Maps haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitungen durch Bing Maps erhalten Sie in den Datenschutzerkl√§rungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbez√ľglichen Rechten und Einstellungsm√∂glichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsph√§re. Adresse und Datenschutzhinweisen des Anbieters von Bing Maps: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA, https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

    Zum Schutz Ihrer Daten und zur Sicherung der √úbermittlung von Formularen, insbesondere im Rahmen der Gewinnspielteilnahme, nutzen wir auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO Google reCaptcha, ein Dienst der Google LLC (‚ÄěGoogle"). Unser berechtigtes Interesse folgt aus den dargestellten Zwecken. In diesem Zusammenhang wird durch eine Analyse diverser Informationen ermittelt, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Die erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort verarbeitet. Die Erfassung und Auswertung erm√∂glichen uns oder Google nicht, Sie zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht durch Google mit personenbezogenen Daten zu Ihnen zusammengef√ľhrt.

    Weitere Informationen zu Google reCaptcha finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de oder https://policies.google.com/terms?hl=de.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

    Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie die M√∂glichkeit, Ihren Einkauf √ľber unseren Kooperationspartner simplesurance GmbH, Hallesches Ufer 60, 10963 Berlin (simplesurance), versichern zu lassen.

    F√ľr die unten genannte Datenverarbeitungen im Rahmen der Angebotsdarstellung und √úbermittlung der Daten zum erfolgreichen Versicherungsabschluss sind simplesurance und wir gemeinsam Verantwortliche nach Artikel 26 DSGVO. simplesurance √ľbernimmt dabei die prim√§re Verantwortung f√ľr die Verarbeitung Ihrer Daten und verpflichtet sich, s√§mtliche Pflichten aus der Datenschutz-Grundverordnung im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten einschlie√ülich Ihrer Betroffenenrechte zu erf√ľllen. Den Datenschutzbeauftragten der simplesurance erreichen Sie hierzu per E-Mail unter dataprotection@simplesurance.de.

    F√ľr die Angebotsdarstellung wird zur Ermittlung der konkreten Versicherungspr√§mie der Inhalt des Warenkorbs an simplesurance √ľbermittelt. Durch die Einbindung des Plugins von simplesurance zur Darstellung des Angebots wird im Rahmen der Internetkommunikation technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse und der genutzte Internet-Browser von simplesurance verarbeitet.

    Sollten Sie Interesse an der angezeigten Versicherung haben und auf ‚ÄěSchutzbrief in den Warenkorb legen‚Äú klicken, werden die folgende Daten an simplesurance weitergeleitet, um den Vertragsabschluss mit der Versicherung durchf√ľhren zu k√∂nnen:

    • Bestellnummer,
    • Vorname und Nachname,
    • E-Mail-Adresse,
    • Telefonnummer und
    • Anschrift.

    F√ľr den Abschluss und die Durchf√ľhrung der Versicherungsvertr√§ge ist simplesurance allein verantwortliche Stelle. Ausf√ľhrlich Informationen zur Datenverarbeitung durch simplesurance k√∂nnen Sie der Datenschutzerkl√§rung von simplesurance entnehmen.

    Nach dem erfolgreichen Versicherungsabschluss √ľbermittelt uns simplesurance folgende Informationen zu Abrechnungszwecken:

    • Versicherungsnummer,
    • H√∂he der Versicherungspr√§mie und
    • Die Produktkategorie der versicherten Waren.

    Rechtsgrundlage f√ľr die oben dargestellte Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an dem provisionsbasierten Angebot von Versicherungen als Direktwerbema√ünahme im Sinne des Artikel 6 Absatz 1 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Sollten Sie nur Produkte ausgewählt haben,

    • zu denen keine Versicherung angeboten wird, oder
    • sollten Sie keine Versicherung abschlie√üen,

    werden Ihre Daten von simplesurance unverz√ľglich anonymisiert.

    Soweit Sie eine Versicherung abschließen, werden die oben genannten Daten gemäß der Datenschutzerklärung von simplesurance verarbeitet.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

    Wir nutzen Livestreams, um unsere Produkte vorzustellen und zu bewerben. Zudem k√∂nnen Sie w√§hrend der Livestreams mit den Moderatoren und Teilnehmern chatten sowie die vorgestellten Artikel Ihrem Warenkorb hinzuf√ľgen.

    Bei der Bereitstellung der Livestreams werden folgende Daten verarbeitet:

    • Zeitpunkt des Aufrufs und der Beendigung des Livestreams,
    • IP-Adresse,
    • verwendeter Browser,
    • Livestream-Warenkorb,
    • ausgew√§hltes Chat-Pseudonym,
    • Chat-Nachrichten.

    Sofern Sie an dem Livestream-Chat teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Jede pers√∂nliche Information, die Sie w√§hrend des Chats angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und ist f√ľr die Laufzeit des Livestreams uns, den Moderatoren und allen Chat-Teilnehmern zug√§nglich. Bitte verzichten Sie im Chat auf die Nennung von Namen oder √§hnlichem, die R√ľckschl√ľsse auf Sie oder andere Personen erm√∂glichen.

    Die im Livestream dargestellten Produkte k√∂nnen in einem Livestream-Warenkorb im Rahmen des Livestream-Players gespeichert werden. Entscheiden Sie sich, die gespeicherten Produkte zu bestellen, werden diese Ihrem Warenkorb auf www.lidl.de zugef√ľgt und Sie k√∂nnen im Anschluss eine Bestellung als Gast oder √ľber Ihr Kundenkonto durchf√ľhren.

    Die Rechtsgrundlage f√ľr die oben genannte Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) bzw. f) DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten im Zuge der Vertragsanbahnung bzw. Vertragsabwicklung. Die Bewerbung von eigenen Produkten im Rahmen der Livestream-Events ist als ein berechtigtes Interesse anzusehen.

    Gegen die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken k√∂nnen Sie jederzeit kostenfrei mit Wirkung f√ľr die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierf√ľr gen√ľgt z.B. eine E-Mail an die unter Ziffer 21 genannten Kontaktdaten.

    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Wir setzen im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Online-Marketing, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.

    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die IP-Adresse wird nach 7 Tagen gel√∂scht. Chat-Pseudonyme und Chat-Nachrichten sind nach dem Livestream nicht mehr f√ľr die √Ėffentlichkeit zug√§nglich und werden von uns f√ľr Auswertungszwecke gespeichert. Jede Speicherung von Produkten im Livestream-Warenkorb wird nur f√ľr die Dauer des jeweils aktuell laufenden Livestreams gespeichert.

    Um durch uns regelm√§√üig Informationen zu Neuigkeiten, Angeboten rund um unseren Online-Shop sowie besonderen Angeboten (wie Gutscheine oder Aktionen) und Erinnerungen zu nicht abgeschlossenen Bestellungen zu erhalten, k√∂nnen Sie sich f√ľr den Empfang von Push-Nachrichten anmelden.


    Hierf√ľr m√ľssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endger√§tes zum Erhalt der Push-Nachrichten best√§tigen. Im Anschluss werden der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Ihre Ger√§te-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Nachrichten zusenden zu k√∂nnen und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung.


    Wir werten Push-Nachrichten statistisch aus und k√∂nnen so erkennen, ob und wann Push-Nachrichten angezeigt und angeklickt wurden. Dies erm√∂glicht uns Feststellungen √ľber mutma√üliche Interessen aller Empf√§nger zu treffen und damit das Interesse f√ľr unser Push-Nachrichten zu steigern.


    Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung Ihrer Dazu zum Ausspielen von Push-Nachrichten ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.


    Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. Den Widerruf der Einwilligung k√∂nnen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers oder Endger√§tes vornehmen oder indem Sie hier klicken.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Sofern f√ľr die das Ausspielen von Push-Nachrichten externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind diese nach Artikel 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Abonnement f√ľr Push-Nachrichten aktiv ist.

    Um Sie als Lidl Plus-Nutzer zu identifizieren, √ľbermitteln wir Ihre Kundennummer an die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74167 Neckarsulm (‚ÄěLidl Stiftung‚Äú). Die Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die nachstehende Daten√ľbermittlung auf solche Kunden zu beschr√§nken, die tats√§chlich Lidl Plus-Nutzer sind.

    Sofern die Lidl Stiftung Sie als Teilnehmer am Loyalty-Programm ‚ÄěLidl Plus‚Äú identifiziert, informieren wir diese √ľber die von Ihnen erworbenen/ im Warenkorb abgelegte Produkte nach Art, Menge und Preis, die von Ihnen eingel√∂sten Coupons, den Zeitpunkt des Bezahlvorgangs, verwendete Zahlungsmittel und ausgew√§hlte Liefermethoden. Wenn Sie der Verarbeitung von Nutzungsdaten zu Statistik- und/ oder Marketingzwecken (siehe Ziffer 13) zugestimmt haben, √ľbermitteln wir auch diese Daten an die Lidl Stiftung. Dar√ľber hinaus informieren wir die Lidl Stiftung √ľber Ihr Nutzungsverhalten in Bezug auf unseren Newsletter, einschlie√ülich Informationen wie den Zeitpunkt des √Ėffnens des Newsletters, die von Ihnen angeklickten Links oder Bereiche, Dauer und H√§ufigkeit der Nutzung. Die Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitung ist die Erf√ľllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Lidl Stiftung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.


    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Lidl Plus finden Sie hier.

    Diese Datenschutzbestimmungen gelten f√ľr die Datenverarbeitung durch Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74172 Neckarsulm (‚ÄěVerantwortlicher") und f√ľr die Webseite www.lidl.de. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu H√§nden des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidl-shop.de erreichbar.

    Unsere Webseite enth√§lt Links zu anderen Webseiten und Apps, die von anderen Lidl-Gesellschaften oder sonstigen Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, werden Sie zu der Webseite/ App oder zu Ihrem jeweiligen App-Store weitergeleitet. Auf die Datenverarbeitung dieser Webseiten/ Apps haben wir keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Datenschutzrichtlinien jeder Webseite/ App, auf die Sie weitergeleitet werden, zu √ľberpr√ľfen, um zu verstehen, welche Informationen √ľber Sie vom Betreiber verarbeitet werden.

    Filialgeschäft

    Beim Verkauf von Produkten mit Altersbeschr√§nkung, wie bspw. Alkohol (18 Jahre) / Tabakwaren (18 Jahre) / Verkauf von Computer- und Konsolenspielen, DVDs, Videos (Bildtr√§ger i.S.v. ¬ß 12 JuSchG) mit Altersbeschr√§nkung (nur gem√§√ü USK-/FSK- Kennzeichnung) erfolgt eine Sichtkontrolle des Ausweises durch unser Kassenpersonal zum Zwecke der Alterspr√ľfung. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

    Vereinzelt verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Pr√§vention und Aufdeckung von Straftaten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO), zum Schutz unserer Kunden, Mitarbeiter und unseres Eigentums. Ein Einsatz von Sicherheitskameras wird durch ein gut sichtbares Piktogramm in den Filialen kenntlich gemacht. Wir speichern Bildaufnahmen f√ľr 48 Stunden. Zur Installation und Wartung haben von uns beauftragte Wartungsunternehmen ggf. Zugriff auf gespeicherte Daten.

    Wenn Sie mit Ihrer Karte bezahlen, erheben wir als H√§ndler personenbezogene Daten mit dem Zahlungsterminal und √ľbermitteln die Daten an den Netzbetreiber. Der Netzbetreiber und die jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Annahme und Abrechnung der Zahlungsvorg√§nge (z.B. Acquirer) verarbeiten die Daten weiter. Dies geschieht insbesondere zur Zahlungsabwicklung, zur Verhinderung von Kartenmissbrauch, zur Begrenzung des Risikos von Zahlungsausf√§llen und zu gesetzlich vorgegebenen Zwecken, wie z.B. zur Geldw√§schebek√§mpfung und Strafverfolgung. Zu diesen Zwecken werden Ihre Daten auch an weitere Verantwortliche, wie z.B. Ihre kartenausgebende Bank, √ľbermittelt.


    Wir als H√§ndler und der Netzbetreiber bzw. Acquirer sind jeweils eigene Verantwortliche f√ľr die Verarbeitung der Daten: Wir f√ľr den Betrieb des Zahlungsterminals an der Kasse und ggf. f√ľr unser internes Netz bis zur gesicherten √úbermittlung per Internet oder Telefonleitung an den Netzbetreiber, Netzbetreiber und Acquirer f√ľr die Durchf√ľhrung und Abrechnung der Zahlungsvorg√§nge.


    Wir verarbeiten Ihre Kartendaten (IBAN bzw. Kontonummer und Kurz-Bankleitzahl, Kartenverfallsdatum und Kartenfolgenummer) und weitere Zahlungsdaten (Betrag, Datum, Uhrzeit, Terminalkennung, Ort, Unternehmen und Filiale, in der Sie zahlen, Ihre Unterschrift). Dies erfolgt zur Abwicklung der Zahlung (Artikel 6 I b DSGVO) sowie zur Durchf√ľhrung des Zahlungsverfahrens mit dem Zahlungsdienstleister (Artikel 6 I f DSGVO) und ggf. zur Abwicklung einer Bargeldabhebung und zur Bonit√§tspr√ľfung. Das berechtigte Interesse besteht in der Abwicklung der Bargeldabhebung bzw. des Zahlungsverfahrens. Die Daten werden gel√∂scht, sobald sie zur Abwicklung der Zahlung nicht mehr erforderlich sind und gesetzliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen. Im Fall einer Zahlung mit Debit/- Kreditkarte leiten wir folgende Zahlungsinformationen an den Netzbetreiber PAYONE GmbH, Lyoner Stra√üe 9, 60528 Frankfurt am Main weiter: IBAN, das Kartenverfallsdatum und die Kartenfolgenummer, Kartennummer, Pan, Datum, Uhrzeit, Zahlungsbetrag, Terminalkennung, Ort, Unternehmen und Filiale. Im Girocardverfahren werden die o.g. Daten zus√§tzlich an die Landesbank Hessen-Th√ľringen Girozentrale, Neue Mainzer Stra√üe 52-58, 60311 Frankfurt am Main weitergeleitet. Im Fall einer Zahlung mit American Express leiten wir Ihre Zahlungsinformationen an American Express Payment Europe, S.L., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main weiter. Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten bei dem Kartenanbieter informieren Sie sich bitte in den Datenschutzbestimmungen unter www.americanexpress.de/datenschutz.


    Im Rahmen der Instandsetzung der Kartenterminals kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Dienstleister Verifone GmbH, Seilerweg 2f, 36251 Bad Hersfeld, Zugriff auf die Zahlungsdaten auf den Terminals erh√§lt. An die Intrum Hanseatische Inkasso Treuhand GmbH, Eiffestra√üe 76, 20537 Hamburg, werden Ihr Name und Ihre Adresse von Ihrer Bank gemeldet, wenn eine Lastschrift mangels Deckung nicht eingel√∂st oder von Ihnen widerrufen wurde (R√ľcklastschrift endmachung der Kaufpreisforderung. Die √úbermittlung der ELV-Belege an die Intrum Hanseatische Inkasso Treuhand GmbH zu diesem Zweck erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in dem berechtigten Interesse an einem effektiven Forderungsmanagement. Durch die Intrum Hanseatische Inkasso Treuhand GmbH und die PAYONE GmbH erfolgt zudem die Belegarchivierung bei unterschriftsbasierten Zahlverfahren (¬ß¬ß 257 Abs. 1 Nr. 4 HGB, 147 Abs. 1 Nr. 1 AO, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Ein ELV-Beleg wird sp√§testens nach 24 Monaten gel√∂scht.


    Zur Verhinderung von Kartenmissbrauch und zur Begrenzung des Risikos von Zahlungsausf√§llen ist die Anzahl von R√ľcklastschriften innerhalb bestimmter Zeitr√§ume durch uns definiert, um Auff√§lligkeiten erkennen und ggf. strafrechtliche Schritte einleiten zu k√∂nnen. Die Speicherung der IBAN zu dem genannten Zweck erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 I f DSGVO. Im Fall einer Zahlung mit Sozialscheinen leiten wir folgende Informationen zur Abrechnung an die Intrum Debitoren Management GmbH, Eiffestra√üe 76, 20537 Hamburg und an die jeweiligen Herausgeber der Sozialscheine weiter: Name, Geburtsdatum, Kundennummer, Personalausweisnummer, Unterschrift. In den gesetzlich vorgesehenen F√§llen werden Ihre Daten an Strafverfolgungsbeh√∂rden und Geldw√§schemeldestellen √ľbermittelt. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre Daten bereitzustellen. Eine Kartenzahlung oder Zahlung mit Sozialscheinen ist ohne die Daten jedoch nicht m√∂glich. Sie k√∂nnen alternativ jederzeit mit Bargeld zahlen.


    Hinweis: Beim Einsatz einer girocard erfolgt vorrangig das girocard-Verfahren mit PIN-Eingabe. Um ein anderes Zahlungsverfahren zu w√§hlen, dr√ľcken Sie bitte die Taste, bevor Sie die Karte einstecken. Folgen Sie anschlie√üend den weiteren Anweisungen am Terminal.

    Wenn Sie ihr Paket in einer unserer Filialen abholen, werden Ihre Identifikations- und Adressdaten von uns zum Zweck der Identifikation Ihres Pakets sowie zur Authentifizierung Ihrer Person als Empf√§nger auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet. Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO ergibt sich aus der Sicherstellung einer ordnungsgem√§√üen Herausgabe des Pakets. Ihre Daten werden im Rahmen der Datenverarbeitung dem Logistikdienstleister DHL offengelegt/ √ľbermittelt. Ihre Daten werden bei uns nicht gespeichert. Die Datenverarbeitung beschr√§nkt sich auf die reine Kenntnisnahme in der Filiale.

    Im Folgenden m√∂chten wir Sie gem. Art. 13 DSGVO i.V.m. TKG sowie TTDSG √ľber die Datenverarbeitung beim Einsatz unseres Kunden-WLANs informieren. Wir stellen den Besuchern unserer Filialen √ľber einen Dienstleister (Frederix Computer GmbH, Oskar-Winter-Stra√üe 9, 30161 Hannover, Deutschland) einen Zugang zum Internet in Form eines WLAN-Zugangs zur kostenlosen Nutzung zur Verf√ľgung.

    Hierf√ľr haben wir unsere Filialen mit WLAN-Access Points ausgestattet, die WLAN-f√§higen Endger√§ten (insbesondere Tablets, Smartphones) einen Zugang zum Internet erm√∂glichen. Die WLAN-Access Points zeichnen die MAC-Adresse (Media-Access-Control-Adresse) sowie die durch Frederix bezogene IP Adresse WLAN-f√§higer Endger√§te von Besuchern auf. F√ľr die Verbindung mit dem Access Point muss sich das Ger√§t in seiner Reichweite befinden, die WLAN-Funktion muss eingeschaltet sein und Sie m√ľssen aktiv eine Verbindung mit dem WLAN-Netz hergestellt haben. Die MAC-Adresse ist die Hardware-Adresse eines Netzwerkadapters (also z.B. des WLAN-Adapters in Ihrem Smartphone), die als eindeutiger Identifikator des Ger√§ts in einem Rechnernetz dient. Diese Daten k√∂nnen von uns nicht unmittelbar Ihrer Person zugeordnet werden.

    Es handelt sich bei den erhobenen Daten um Verkehrsdaten im Sinne des Telekommunikationsgesetzes die wir an Frederix √ľbermitteln. Die Datenverarbeitung ist notwendig, um √ľber den Telekommunikationsanbieter eine Verbindung zum Internet herzustellen. Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung Ihrer Verkehrsdaten ist Art. 95 DSGVO i.V.m. ¬ß¬ß 9 Abs. 1 S. 1, 12 Abs. 1 S. 1 TTDSG. Erst wenn Sie sich aktiv mit unserem Kunden-WLAN verbinden und √ľber die Anmeldemaske registrieren bzw. den Nutzungsbedingungen von Frederix zustimmen, geben wir Ihre MAC-Adresse ausschlie√ülich an unseren Dienstleister weiter, damit dieser Ihnen den Zugriff zum Internet erm√∂glichen kann. Informationen √ľber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung des Kunden-WLANs durch Frederix finden Sie bei der Anmeldung.

    Die Erhebung Ihrer MAC-Adresse k√∂nnen Sie beispielsweise dadurch verhindern, dass Sie mit Ihrem Endger√§t keine Verbindung zu einem WLAN-Netz herstellen. Bei einem erneuten Besuch unserer Filialen, nach bereits einmal erfolgter Verbindung mit dem WLAN-Netz, m√ľssten Sie die WLAN-Funktion Ihres Endger√§tes deaktivieren. Die Daten werden je nach Komponente nach 5 Minuten Inaktivit√§t oder mit dem √úberschreiben des festgelegten Speichers gel√∂scht.

    Bei der verantwortlichen Stelle handelt es sich um die jeweilige Lidl Vertriebs-GmbH & Co. KG. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Aushang in der Filiale oder erfahren Sie bei unserem Kundenservice unter kontakt@lidl.de.

    Bei Fragen können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der verantwortlichen Stelle wenden. Diesen erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@lidl.de.

    Bearbeitung von Anfragen öffentlicher Stellen

    Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Sofern Anfragen von √∂ffentlichen Stellen, insbesondere von Strafverfolgungsbeh√∂rden, zu unseren Kunden oder Gesch√§ftspartnern bei uns eingehen, bearbeiten wir diese Anfragen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zum Zwecke der Pr√ľfung, Dokumentation und Beantwortung des Anliegens in unserem berechtigten Interesse oder in dem berechtigten Interesse eines Dritten einschlie√ülich der √Ėffentlichkeit an einer effektiven Strafverfolgung und der Geltendmachung, Verteidigung oder Abwehr rechtlicher Anspr√ľche. In der Folge kann es zur √úbermittlung von personenbezogenen Daten unserer Kunden oder Gesch√§ftspartner an die jeweilige √∂ffentliche Stelle kommen.

    Sofern eine rechtliche Verpflichtung f√ľr uns zur Beantwortung von Beh√∂rdenanfragen besteht, ist die Rechtsgrundlage f√ľr die √úbermittlung der personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit einem jeweils einschl√§gigen Spezialgesetz.


    Herkunft der Daten und Datenarten

    Durch die √∂ffentliche Stelle erhalten wir ggfs. Informationen zu dem Inhalt der Anfrage und weitere Daten, die wir zur Identifizierung des Betroffenen ben√∂tigen. Im √úbrigen greifen wir zur Bearbeitung der Anfrage auf die uns bereits bekannten Daten, z.B. aus dem Online-Shop-Konto oder dem Lidl Plus- Konto, zur√ľck, sofern dies zur Bearbeitung der Anfrage zwingend erforderlich ist. Die Inhalte des Anliegens und die verarbeiteten Daten h√§ngen von dem jeweiligen konkreten Einzelfall ab. Es kann sich hierbei beispielsweise um Namen, Kontaktdaten, Informationen zur Zahlungsart, Bankinformationen, Videoaufzeichnungen aus den Filialen sowie Informationen zu m√∂glichen Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten handeln.


    Empfänger / Kategorien von Empfängern

    Sofern zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich und von der o.g. Rechtsgrundlage abgedeckt, √ľbermitteln wir personenbezogene Daten an √∂ffentliche Stellen (insbesondere Polizeibeh√∂rden, Staatsanwaltschaften oder Gerichte) und Externe, die uns bei der Bearbeitung des Anliegens unterst√ľtzen (z.B. Rechtsanwaltskanzleien, Rechtsberatungsdienstleister, Auskunfteien, Detektive). Ferner erfolgt ggfs. eine Weiterleitung des Anliegens einschlie√ülich der relevanten Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe an die zur Bearbeitung zust√§ndigen Stellen.

    Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer

    Wir speichern die Anfragen und die zugeh√∂rige Kommunikation f√ľr die Dauer von maximal 120 Tagen.


    Name und Kontaktdaten der f√ľr die Verarbeitung Verantwortlichen sowie Kontaktdaten der betrieblichen Datenschutzbeauftragten

    Verantwortlicher i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO f√ľr die Beantwortung von Anfragen zum station√§ren Handel in unseren Filialen und sonstigen Anliegen ist die Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, Bonfelder Str. 2, 74206 Bad Wimpfen. Sie erreichen die Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG bei Bedarf telefonisch unter 0800 - 43 53 361 oder per E-Mail unter kontakt@lidl.de. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu H√§nden des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidl.de erreichbar.

    Soweit die Anfrage im Zusammenhang mit unserem Online-Shop steht, ist die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm i.S.d. Artikel 7 Ziffer 7 DSGVO verantwortliche Stelle. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu Händen des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidl-shop.de erreichbar.

    F√ľr Anfragen im Zusammenhang mit dem My Lidl- oder Lidl Plus-Konto ist die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74167 Neckarsulm i.S.d. Artikel 7 Ziffer 7 DSGVO verantwortliche Stelle. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Stiftung & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu H√§nden des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidlplus.de erreichbar.

    Geschäftspartner

    Die nachfolgenden Datenschutzhinweise gelten f√ľr Sie, wenn Sie Gesch√§ftspartner der Lidl Unternehmensgruppe sind bzw. ein gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter, Gesellschafter oder wirtschaftlich Beg√ľnstigter eines Gesch√§ftspartners. Gesch√§ftspartner sind juristische oder nat√ľrlichen Personen, die in Verhandlungen mit Lidl zur Begr√ľndung einer Gesch√§ftsbeziehung stehen oder bereits Partei einer entsprechenden Gesch√§ftsbeziehung mit Lidl sind. Ausdr√ľcklich ausgenommen sind Vertr√§ge zu Arbeits- oder Ausbildungsverh√§ltnissen.

    Zur Erf√ľllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO)

    Sofern Sie als nat√ľrliche Person selbst der Gesch√§ftspartner von Lidl sind ergeben sich die Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten in der Regel aus der Durchf√ľhrung vorvertraglicher Ma√ünahmen, die einer vertraglich geregelten Gesch√§ftsbeziehung vorausgehen und aus der Erf√ľllung der Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag.

    Zur Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO)

    Zudem kann im Einzelfall die Verarbeitung personenbezogener Daten im Gesch√§ftspartner-Kontext zur Erf√ľllung gesetzlicher Vorgaben erforderlich sein. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich dann aus den einschl√§gigen gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen geh√∂ren z.B. die Erf√ľllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten, z.B. im Rahmen von Vorgaben zur Verhinderung von Geldw√§sche, steuerliche Kontroll- und Meldepflichten und die Datenverarbeitung im Rahmen von Beh√∂rdenanfragen bzw. bei Compliancepr√ľfungen i.V.m. mit den jeweils relevanten Pflichtgesetzen (in Deutschland bspw. ¬ß 130 OWiG).

    Zur Erf√ľllung berechtigter Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO)

    Sofern Sie Angestellte/r, gesetzlicher Vertreter/in (bspw. Gesch√§ftsf√ľhrer/in oder Prokurist/in), Gesellschafter/in oder wirtschaftlich Beg√ľnstigter eines unserer Gesch√§ftspartner sind, erheben und verarbeiten wir Ihre oben angebenden Daten im Kontext der Gesch√§ftspartnerbeziehung zur Erf√ľllung unserer berechtigten Interessen.

    Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere die Auswahl geeigneter Gesch√§ftspartner, Recherche zu potentiellen Gesch√§ftspartnern z.B. zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben u.√§., die Durchf√ľhrung von Sozialaudits zur √úberpr√ľfung der Einhaltung von Sozialstandards, die Durchf√ľhrung von Umfragen zu Bewertungen von Unternehmen, die Erleichterung der Kommunikation und Kontaktaufnahme durch Aufnahme Ihrer Kontaktdaten √ľber unser gruppenweites Nutzerverzeichnis, die Zuordnung von Arbeitsergebnissen zu einzelnen Gesch√§ftspartnern, Verbuchung von Gesch√§ftsvorf√§llen, das Verhandeln mit Ansprechpartnern, die nicht unmittelbar Gesch√§ftspartner sind oder werden sowie die Verarbeitung im Rahmen des Digitalisierungsprozesses. Weitere berechtigte Interessen sind die Einladung zu Veranstaltungen, die Pflege der Vertragsbeziehung und des Kontaktes, insbesondere durch Umfragen, sowie die Wertsch√§tzung des Vertragspartners durch z.B. Gl√ľckwunsch- oder Weihnachtskarten, die Geltendmachung rechtlicher Anspr√ľche und Vermeidung rechtlicher Nachteile (z.B. bei Insolvenzen), Legitimationspr√ľfungen (z.B. Geldver- und -entsorger), Abwehr von Gefahren und Haftungsanspr√ľchen und Vermeidung rechtlicher Risiken und wirtschaftlicher Nachteile, Erkennung und Bearbeitung potenziell schadhafter E-Mails, Schutz unserer IT-Infrastruktur, Verwaltung von Zugangsberechtigungen zu unseren Systemen, Zutritts- oder Zugriffskontrollen, Aufkl√§rung m√∂glicher Compliance-Verst√∂√üe durch interne Compliance-Untersuchungen (z.B. Dokumentation von kartellrechtswidrigem Verhalten), Verhinderung von Straftaten, die Regulierung von Sch√§den, die aus der Gesch√§ftsbeziehung resultieren, die effiziente und schnelle digitale Abwicklung der Vertragsunterzeichnung, die entsprechende Protokollierung des Unterschriftenverfahrens f√ľr Nachweiszwecke sowie die G√ľltigkeitspr√ľfung der qualifizierten elektronischen Signatur, die Vermeidung von Vertragsstrafen f√ľr Sie bei Nutzung unserer Parkfl√§chen und weitere interne Verwaltungszwecke (z.B. Benutzer- und Vertragsverwaltung, Projektsteuerung und -abrechnung, Prozess- und Ablaufoptimierung, Verarbeitungen in Ticketsystemen und IT-Portalen).

    Aufgrund einer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO)

    Daneben kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer freiwilligen Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO beruhen.

    Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich ma√ügeblich nach den vereinbarten Leistungen und dem Gegenstand unserer Gesch√§ftsbeziehung. Daher werden nicht alle Teile dieser Informationen f√ľr Sie relevant sein.

    Wir erheben Ihre Daten in der Regel bei Ihnen selbst. Es kann jedoch in bestimmten Konstellationen aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder berechtigter Interessen (bspw. im Rahmen der Gesch√§ftspartner-Compliancepr√ľfung) auch erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, die wir von anderen Unternehmen, Finanz√§mtern, Beh√∂rden, Auskunfteien, Insolvenzregistern, √∂ffentlich zug√§nglichen Quellen (Internetrecherche) oder sonstigen Dritten erhalten. Dazu geh√∂ren auch Meldungen √ľber unsere eingerichteten Hinweisgeberkan√§le zu m√∂glichen Compliance-Verst√∂√üen.

    Relevante personenbezogene Daten können sein:

    Personalien (z.B. Vor-/Nachname, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort sowie Staatsangeh√∂rigkeit), Legitimations- und Authentifikationsdaten (z.B. Handelsregisterausz√ľge, Ausweisdaten, Unterschriftsprobe), Unternehmen, sowie Position, Stellung und Abteilung im Unternehmen, Vorgesetzter, Daten im Rahmen unserer Gesch√§ftsbeziehung (z.B. Zahlungsdaten, Daten zu Auftr√§gen), Daten zu Gesellschaftsstrukturen und Eigentumsverh√§ltnissen, Foto- und Videoaufnahmen (z.B. bei Warenanlieferungen), Protokolldaten, Benutzername und -kennung, User-ID, Compliance relevante Daten (bspw. Angaben zu Referenzen, Angaben √ľber Insolvenzen, negative Berichterstattung, Angaben zu strafrechtlichen Ermittlungen mit Bezug zum Leistungsgegenstand), KFZ Kennzeichen sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten.

    Bei Vertragsschluss erheben wir zur Erf√ľllung der oben genannten berechtigten Interessen vereinzelt √ľber Auskunfteien Daten √ľber Ihre Bonit√§t. Die Daten der Auskunfteien zur Bonit√§t nutzen wir zur Pr√ľfung der Kreditw√ľrdigkeit. Die Auskunfteien speichern Daten, die sie beispielsweise von Banken oder Unternehmen erhalten. Zu diesen Daten z√§hlen insbesondere Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift und Informationen zum Zahlungsverhalten. Informationen zu den von Ihnen gespeicherten Daten erhalten Sie direkt von den Auskunfteien.

    Soweit Sie mit uns einen Vertrag mittels digitaler Signatur abschlie√üen, verarbeiten wir Ihre damit im Zusammenhang stehenden Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkte zu denen Sie das jeweilige Vertragsdokument bearbeitet haben). Zudem besteht die M√∂glichkeit bestimmte Vertr√§ge mit einer sogenannten qualifizierten elektronischen Signatur zu unterzeichnen. In diesem Fall verarbeiten wir zus√§tzlich zu den genannten Daten auch die Zertifikatsdaten Ihrer Signatur. Diese Daten sind f√ľr alle an der Vertragsfreigabe und -unterzeichnung beteiligten Personen zug√§nglich.

    Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Bereiche Zugriff auf die von Ihnen √ľberlassenen Daten, die diese zur Erf√ľllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder zur Erf√ľllung der berechtigten Interessen ben√∂tigen oder von Ihnen in der separaten Einwilligungserkl√§rung genehmigt worden sind.

    Dies sind in der Regel die Beschaffungsabteilung bzw. der Einkauf und die Leistungsempf√§nger innerhalb der Lidl Landesorganisation, mit welcher der Gesch√§ftspartner die Gesch√§ftsbeziehung eingegangen ist und die Lidl Stiftung & Co. KG zur Unterst√ľtzung der Lidl Landesgesellschaften.

    Im Rahmen der Vertragsbeziehungen, zur Erf√ľllung gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen erhalten auch Auftragsverarbeiter, Beh√∂rden oder Dienstleister, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

    Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben wird hierbei vertraglich sichergestellt. Die Daten k√∂nnen zudem zur Erf√ľllung der vertraglichen Pflichten an Gesellschaften innerhalb der Schwarz Gruppe √ľbermittelt werden.

    Sofern Sie einen Rahmenvertrag mit der ganzen Lidl oder der Schwarz Gruppe als berechtigte Leistungsempf√§nger abgeschlossen haben, haben die jeweiligen Beschaffungs- und Einkaufsabteilungen der Lidl oder der Schwarz Gruppe (Schwarz Beschaffung GmbH) Zugriff auf die f√ľr die Kontaktaufnahme relevanten Gesch√§ftspartner-Daten und die nationalen Compliance Abteilungen der Schwarz Gesellschaften haben jeweils Zugriff auf die Daten der Gesch√§ftspartner-Compliancepr√ľfung. Grundlage hierf√ľr ist dann jeweils Artikel 26 DSGVO im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit. Au√üerhalb unserer Unternehmensgruppe werden die Daten dar√ľber hinaus nur dann weitergegeben, sofern wir hierzu rechtlich verpflichtet sind (z.B. beh√∂rdliche Ermittlungen).

    Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erf√ľllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Relevant sind hierbei insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), die eine Aufbewahrung bis zu zw√∂lf Jahren vorsehen. In Einzelf√§llen k√∂nnen Daten dar√ľber hinaus gespeichert werden (z.B. im Fall von Bauunterlagen).

    Im Rahmen unserer Gesch√§ftsbeziehung m√ľssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die f√ľr die Aufnahme, Durchf√ľhrung und Beendigung einer Gesch√§ftsbeziehung und zur Erf√ľllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet oder aufgrund berechtigter Interessen berechtigt sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, eine Gesch√§ftsbeziehung mit Ihnen einzugehen.

    Sofern wir Daten an Empf√§nger in einem Drittland (Sitz au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraumes) √ľbermitteln, k√∂nnen Sie dies den Angaben zu den Empf√§ngern/ Kategorien von Empf√§ngern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittl√§ndern bescheinigt die Europ√§ische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschl√ľsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europ√§ischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser L√§nder k√∂nnen Sie unter https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist bzw. der entsprechende Dienstleister nicht den Bedingungen des Angemessenheitsbeschlusses entspricht, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Ma√ünahmen ausreichend gew√§hrleistet wird. M√∂glich ist dies z.B. √ľber bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europ√§ischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 21), wenn Sie hierzu n√§here Informationen erhalten m√∂chten.

    Bei der verantwortlichen Stelle handelt es sich um das jeweilige Unternehmen, mit dem Sie eine Gesch√§ftsbeziehung anbahnen oder durchf√ľhren.

    Bei gemeinsam f√ľr die Verarbeitung Verantwortlichen erhalten Sie die entsprechenden Informationen von der verantwortlichen Stelle, mit der Sie eine Gesch√§ftsbeziehung anbahnen oder durchf√ľhren. Das bezeichnete Unternehmen ist auch f√ľr die Erf√ľllung der Verpflichtungen aus der DSGVO verantwortlich.

    Sollten Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, dann wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der jeweiligen verantwortlichen Stelle.

    Diesen erreichen Sie f√ľr die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG unter datenschutz@lidl-shop.de und f√ľr die Lidl Stiftung & Co. KG unter datenschutz@lidl.com.

    Bei Geschäftsbeziehungen mit der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, der NFN GmbH & Co. KG oder einer Lidl Regionalgesellschaft erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten unter datenschutzbeauftragter@lidl.de.

    Kundenservice

    Verantwortlicher i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO f√ľr die Beantwortung von Kundenanfragen zum station√§ren Handel in unseren Filialen und sonstigen Anliegen ist die Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, Bonfelder Str. 2, 74206 Bad Wimpfen. Sie erreichen die Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG bei Bedarf telefonisch unter 0800 - 43 53 361 oder per E-Mail unter kontakt@lidl.de. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu H√§nden des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidl.de erreichbar.


    Soweit Ihre Kundenanfrage im Zusammenhang unserem Online-Shop oder dort erworbene Produkte steht, ist die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm i.S.d. Artikel 7 Ziffer 7 DSGVO verantwortliche Stelle. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu Händen des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidl-shop.de erreichbar.


    F√ľr Kundenanfragen im Zusammenhang mit Ihrem My Lidl- oder Lidl Plus-Konto ist die Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstra√üe 1, 74167 Neckarsulm i.S.d. Artikel 7 Ziffer 7 DSGVO verantwortliche Stelle. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Lidl Stiftung & Co. KG ist unter der o.g. Anschrift zu H√§nden des Datenschutzbeauftragten bzw. unter datenschutz@lidlplus.de erreichbar.

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausf√ľllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail, per Bot oder per Social Media √ľberlassen, behandeln wir selbstverst√§ndlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschlie√ülich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bitte geben Sie innerhalb der Kontaktaufnahme nur die personenbezogenen Daten ein, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) bzw. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu l√∂sen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu f√∂rdern.


    Bei Interaktion mit einem Bot nutzen wir die Anliegen, um Fragen und Antworten des Bots zu verbessern. Hierf√ľr werden s√§mtliche personenbezogene Daten, die im Bot enthalten sind, anonymisiert. Innerhalb des Voicebots wird die Sprache transkribiert und auch hier anonym zur Verbesserung des Bots verwendet.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, k√∂nnen die von Ihnen angegebenen Daten an Unternehmen der Lidl-Unternehmensgruppe weitergegen werden. Sofern es im Rahmen Ihres Kundenservice Anliegens zu einem weiteren Anliegen kommt, nutzen wir Ihre zuvor erfassten Daten f√ľr dieses Anliegen mit, damit sie Ihre Daten nicht erneut angeben m√ľssen.


    Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Ausz√ľge Ihrer Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben. In diesen F√§llen wird die Anfrage zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sein sollte, werden wir Sie grunds√§tzlich hier√ľber vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.

    Bei der Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Parkraumbewirtschaftern kann es erforderlich sein, dass wir Inhalte Ihrer Anfrage an den jeweiligen Dienstleister weiterleiten und von diesem Dienstleister weitere Informationen abfragen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind (Datenquelle nach Art. 14 Abs. 2 lit. f) DSGVO). Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierbei handelt es sich um Angaben zur Parkdauer, An- und Abfahrtszeit, Beweisbilder des Kfz sowie die Begr√ľndung f√ľr die Ticketerstellung.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns gegen√ľber bei Anfragen (Anregung, Lob oder Kritik) √ľber diese Webseite (inkl. der Interaktion mit einem Bot) oder per E-Mail zukommen lassen, werden von uns sp√§testens 95 Tage nach der erteilten finalen R√ľckantwort gel√∂scht bzw. anonymisiert. Personenbezogene Daten im Bot werden innerhalb weniger Stunden anonymisiert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel nach 95 Tagen R√ľckfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen. Bei Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte nach Ziffer 21 werden Ihre personenbezogenen Daten f√ľr 3 Jahre nach finaler R√ľckantwort zum Nachweis gespeichert, dass wir Ihnen umfassend Auskunft erteilt haben und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

    1. Durchf√ľhrung einer Zufriedenheitsbefragung


    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Kundenservice-Anfragen erhalten Sie jeweils die M√∂glichkeit, an einer Zufriedenheitsbefragung teilzunehmen. Sollten Sie eine telefonische Teilnahme w√ľnschen, k√∂nnen Sie einer solchen am Ende eines Gespr√§ches zustimmen. Sollten Sie eine Teilnahme per E-Mail w√ľnschen, √ľbersenden wir Ihnen bei Vorliegen einer Einwilligung im Anschluss an die Bearbeitung einen Fragebogen an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Ziel dieser rein anonymen Zufriedenheitsumfrage ist unter anderem die Verbesserung unserer Services im Kundenservice sowie bei unseren Partnern.


    Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Rahmen der Kundenumfrage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Ergebnisse der Kundenumfrage werden anonym erhoben. Eine Speicherung der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer findet nicht statt.


    2. Aufruf einer Zufriedenheitsbefragung


    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Beim Aufrufen unserer Kundenumfrage werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun

    • die IP-Adresse des anfragenden internetf√§higen Ger√§tes,
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • die Webseite/ Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetf√§higen Rechners sowie
    • der Name Ihres Access-Providers,


    an den Server unserer Webseite gesendet und tempor√§r in einem sogenannten Log-File f√ľr folgende Zwecke gespeichert:

    • Gew√§hrleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
    • Gew√§hrleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation
    • Ausschluss von Betrugsversuchen bei Umfragen und
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilit√§t.


    Die Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO bzw. ¬ß 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung; diese Verarbeitung ist insoweit auch technisch erforderlich zum Betrieb der Website, indem die Systemsicherheit gew√§hrleistet wird.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:

    Wir setzen im Rahmen der Bereitstellung unserer Kundenumfrage spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenservice, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Daten werden f√ľr einen Zeitraum von sieben Tagen gespeichert und danach automatisch gel√∂scht.


    3. Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken zur Bereitstellung einer Zufriedenheitsbefragung


    Die Bereitstellung einer Kundenumfrage erfolgt unter Einsatz sogenannter Cookies und anderer ähnlicher Technologien auf allen (Sub-) Domains unter: https://lidleu.my.site.com/LidlSurvey/s/


    Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.


    Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies und die anderen technisch notwendigen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten dienen der Bereitstellung unserer Umfrage.


    Eine Informations√ľbersicht zu den eingesetzten Cookies und anderen Techniken nebst den jeweiligen Verarbeitungszwecken, den Speicherdauern und etwa eingebundenen Drittanbietern finden Sie unten in unserer Cookie-Liste.


    Im Rahmen des Einsatzes von technisch notwendigen Cookies und ähnlichen notwendigen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten werden abhängig von der Zwecksetzung insbesondere die folgenden Arten personenbezogener Daten verarbeitet:

    • Benutzereingaben, um Eingaben √ľber mehrere Unterseiten zu behalten (z.B. Speicherung Ihre Cookie-Einwilligung);
    • sicherheitsrelevante Ereignisse (z.B. Erkennung von betr√ľgerischem Eingabe-Verhalten);


    Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO bzw. 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Wir verarbeiten Ihre Daten also auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. aufgrund einer technischen Notwendigkeit zum Betrieb der Website.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:

    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen mittels Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein.

    Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Art. 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unseren vorstehenden Cookie-Liste als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Speicherdauer f√ľr Cookies k√∂nnen Sie unserer nachstehenden Cookie-Liste entnehmen.


    Cookie-Liste


    Name: BrowserID

    Dauer: 1 Jahr

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum Schutz der Systeme verwendet.


    Name: BrowserId_sec

    Dauer: 1 Jahr

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum Schutz der Systeme verwendet.


    Name: CookieConsentPolicy

    Dauer: 1 Jahr

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum Anwenden der Cookie-Einwilligungsvoreinstellungen von Endbenutzern verwendet, die vom clientseitigen Dienstprogramm festgelegt werden.


    Name: LSKey-c$CookieConsentPolicy

    Dauer: 1 Jahr

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum Anwenden der Cookie-Einwilligungsvoreinstellungen von Endbenutzern verwendet, die vom clientseitigen Dienstprogramm festgelegt werden.


    Name: renderCtx

    Dauer: Session

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum Anwenden der Cookie-Einwilligungsvoreinstellungen von Endbenutzern verwendet, die vom clientseitigen Dienstprogramm festgelegt werden.


    Name: sfdc-stream

    Dauer: 3 Stunden

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird zum ordnungsgem√§√üen Weiterleiten von Serveranforderungen f√ľr gebundene Sitzungen innerhalb der Salesforce-Infrastruktur verwendet.


    Name: ak_bmsc

    Dauer: 1 Tag

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Dient der Unterscheidung zwischen Menschen und Bots.


    Name: bm_sv

    Dauer: 1 Tag

    Typ: Technisch notwendig

    Zweck: Wird verwendet, um Berichte √ľber potenzielle Bots, die versuchen, auf die Website zuzugreifen, zu erstellen.

    Vielen Dank f√ľr das Interesse an der Filialbewertung aus Kundensicht.


    Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir sind daher bestrebt, Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung zu gewährleisten. Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen.

    1. Verantwortlicher i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO

    Sofern in den einzelnen Abschnitten (hervorgehoben durch die Überschriften) dieser Datenschutzgrundsätze nichts Abweichendes angegeben wird, ist die


    Lidl Dienstleistung GmbH & Co.KG

    Datenschutz

    Bonfelder Straße 2

    74206 Bad Wimpfen

    datenschutz@lidl.de


    der f√ľr die Datenverarbeitung Verantwortliche i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO.

    2. Benutzung des Bewertungstools

    2.1 Protokolldateien

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun

    • die IP-Adresse des anfragenden internetf√§higen Ger√§tes,
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • die Webseite/ Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetf√§higen Rechners sowie
    • der Name Ihres Access-Providers,
    • eine einzigartige Nutzer ID,
    • die Anzahl Ihrer bisherigen Teilnahmen an Umfragen,
    • die Dauer, die f√ľr die Beantwortung der Umfragen ben√∂tigt wird,

    an den Server unserer Webseite gesendet und tempor√§r in einem sogenannten Log-File f√ľr folgende Zwecke gespeichert:

    • Gew√§hrleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
    • Gew√§hrleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation
    • Ausschluss von Betrugsversuchen bei Umfragen und
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilit√§t.

    Bitte beachten Sie, dass innerhalb der ersten 7 Tage nach Beendigung der Umfrage eine rein hypotethische M√∂glichkeit besteht, R√ľckschl√ľsse auf Ihre verwendete IP Adresse im Storefinder zu ziehen. Diese M√∂glichkeit wird von uns nicht genutzt und ist durch interne Richtlinien ausgeschlossen.


    Die Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO bzw. ¬ß 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung; diese Verarbeitung ist insoweit auch technisch erforderlich zum Betrieb der Website, indem die Systemsicherheit gew√§hrleistet wird.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:

    Wir setzen im Rahmen der Bereitstellung unserer Kundenumfrage spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Art. 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unseren vorstehenden Cookieliste als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Daten bez√ľglich der Dauer der Beantwortung der Umfragen werden nach 90 Tagen archiviert und sodann nach weitere 14 Tage endg√ľltig gel√∂scht. Das ist notwendig, um eine langfristige Auswertung der Umfragen unter Ausschluss von Betrugsversuchen zu erm√∂glichen.

    Die restlichen Protokolldaten werden nach 7 Tagen archiviert und nach 14 Tagen endg√ľltig gel√∂scht.

    2.2 Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Wir, die Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG sind Verantwortliche f√ľr die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz sogenannter Cookies und anderer √§hnlicher Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten auf allen (Sub-) Domains unter https://survey2.medallia.eu/?lidl-de-feedless-fs&country=DE&language=DE-DE&prize_draw=Yes&lidlapp=No&CF=14&TNC=4944

    Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

    Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies und die anderen technisch notwendigen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten dienen der Bereitstellung unserer Umfrage.

    Eine Informations√ľbersicht zu den eingesetzten Cookies und anderen Techniken nebst den jeweiligen Verarbeitungszwecken, den Speicherdauern und etwa eingebundenen Drittanbietern finden Sie unten in unserer Cookieliste.

    Im Rahmen des Einsatzes von technisch notwendigen Cookies und ähnlichen notwendigen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten werden abhängig von der Zwecksetzung insbesondere die folgenden Arten personenbezogener Daten verarbeitet:

    • Benutzereingaben, um Eingaben √ľber mehrere Unterseiten zu behalten (z.B. Speicherung Ihre Cookie-Einwilligung);
    • sicherheitsrelevante Ereignisse (z.B. Erkennung von betr√ľgerischem Eingabe-Verhalten);

    Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO bzw. 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Wir verarbeiten Ihre Daten also auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. aufgrund einer technischen Notwendigkeit zum Betrieb der Website.


    Cookieliste

    Kategorie: Notwendig

    Name: NSC_tvswfz.nfebmmjb.dpn

    Provider: Medallia

    Typ: Notwendig

    Zweck: Cookie wird verwendet um einen Lastausgleich zu ermöglichen


    Kategorie: Notwendig

    Name: Consent

    Provider: Medallia

    Typ: Notwendig

    Zweck: Zeichnet auf, ob der Befragte die Cookie-Nutzungsbedingungen akzeptiert hat.


    Kategorie: Notwendig

    Name: ADRUM

    Provider: AppDynamics

    Typ: Notwendig

    Zweck: Hilft dabei die Erfahrung der Befragten zu verstehen und gibt Unterst√ľtzung.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:

    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen mittels Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein.

    Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Art. 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unseren vorstehenden Cookieliste als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Speicherdauer f√ľr Cookies k√∂nnen Sie unserer obenstehenden Cookieliste entnehmen.

    3. Kundenbefragung zur Einkaufserfahrung

    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:

    Im Rahmen der Kundenbefragung erheben wir Daten zu Ihrem subjektiven Einkaufserleben. Zweck ist die kontinuierliche Verbesserung Ihres Einkaufserlebens in unseren Filialen.

    Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitungen ist unser gleichlaufendes, berechtigtes Interesse an der Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses in unseren Filialen i.S.d. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Speicherdauer der Umfragedaten betr√§gt 12 Monate, dann werden alle Werte auf den Beginn des jeweiligen Monats der Umfragedurchf√ľhrung aggregiert, sodass kein Zeitbezug der Umfragedaten m√∂glich ist.

    4. Gewinnspiel

    Zweck der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

    Soweit im Rahmen des Gewinnspiels personenbezogene Daten von den Teilnehmern (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Stra√üe, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort) gespeichert werden, werden diese nur f√ľr die Abwicklung des Gewinnspiels verwendet. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen auf Gewinnspiele spezialisierte Dienstleister ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer gel√∂scht. Die Daten der Gewinner werden bei Sachgewinnen f√ľr die Dauer der gesetzlichen Gew√§hrleistungsanspr√ľche aufbewahrt, um bei einem Mangel gegebenenfalls eine Nachbesserung oder einen Austausch zu veranlassen.

    5. Übermittlung an Empfänger in einem Drittland

    Sofern wir Daten an Empf√§nger in einem Drittland (Sitz au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraumes) √ľbermitteln, k√∂nnen Sie dies den Angaben zu den Empf√§ngern/ Kategorien von Empf√§ngern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittl√§ndern bescheinigt die Europ√§ische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschl√ľsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europ√§ischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser L√§nder k√∂nnen Sie unter https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist bzw. der entsprechende Dienstleister nicht den Bedingungen des Angemessenheitsbeschlusses entspricht, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Ma√ünahmen ausreichend gew√§hrleistet wird. M√∂glich ist dies z.B. √ľber bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europ√§ischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 21), wenn Sie hierzu n√§here Informationen erhalten m√∂chten.

    6. Rechte der Nutzer

    Sie haben das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft √ľber die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.


    Zusätzlich haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art.17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.


    Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO erfolgt, steht Ihnen nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zuk√ľnftig, es sein denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzw√ľrdige Gr√ľnde f√ľr die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch √ľberwiegen.


    Sofern Sie selbst die verarbeiteten Daten zur Verf√ľgung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Daten√ľbertragung nach Art. 20 DSGVO zu.


    Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO beruht, k√∂nnen Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtm√§√üigkeit der bisherigen Verarbeitung ber√ľhrt wird.


    Wenden Sie sich bitte in den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen oder im Falle von Beschwerden schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten.


    Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.

    7. Weitere Fragen

    Sollten Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:


    Lidl Dienstleistung GmbH & Co.KG

    Datenschutz

    Bonfelder Straße 2

    74206 Bad Wimpfen

    datenschutz@lidl.de

    Vielen Dank f√ľr das Interesse an der Lidl-Kundenumfrage.


    Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir sind daher bestrebt, Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung zu gewährleisten. Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen.


    1. Verantwortlicher i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO


    Sofern in den einzelnen Abschnitten (hervorgehoben durch die Überschriften) dieser Datenschutzgrundsätze nichts Abweichendes angegeben wird, ist die


    Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG

    Stiftsbergstraße 1

    74172 Neckarsulm

    info@lidl-shop.de


    der f√ľr die Datenverarbeitung Verantwortliche i.S.d. Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO.


    2. Benutzung des Bewertungstools


    2.1 Protokolldateien


    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun


    • die IP-Adresse des anfragenden internetf√§higen Ger√§tes,
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • die Webseite/ Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetf√§higen Rechners sowie
    • der Name Ihres Access-Providers,
    • eine einzigartige Nutzer ID,
    • die Anzahl Ihrer bisherigen Teilnahmen an Umfragen,
    • die Dauer, die f√ľr die Beantwortung der Umfragen ben√∂tigt wird,


    an den Server unserer Webseite gesendet und tempor√§r in einem sogenannten Log-File f√ľr folgende Zwecke gespeichert:


    • Gew√§hrleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
    • Gew√§hrleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation
    • Ausschluss von Betrugsversuchen bei Umfragen und
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilit√§t.


    Die Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:


    Wir setzen im Rahmen der Bereitstellung unserer Kundenumfrage spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Artikel 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unserer Cookieliste (siehe Ziffer 2.2) als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die Daten bez√ľglich der Dauer der Beantwortung der Umfragen werden nach 90 Tagen archiviert und sodann nach weitere 14 Tage endg√ľltig gel√∂scht. Das ist notwendig, um eine langfristige Auswertung der Umfragen unter Ausschluss von Betrugsversuchen zu erm√∂glichen.


    Die restlichen Protokolldaten werden nach 7 Tagen archiviert und nach 14 Tagen endg√ľltig gel√∂scht.


    2.2 Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten


    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Wir, die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG sind Verantwortliche f√ľr die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz sogenannter Cookies und anderer √§hnlicher Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten auf allen (Sub-) Domains unter https://survey2.medallia.eu/.


    Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.


    Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies und die anderen technisch notwendigen Technologien zur Verarbeitung von Nutzungsdaten dienen der Bereitstellung unserer Umfrage.


    Eine Informations√ľbersicht zu den eingesetzten Cookies und anderen Techniken nebst den jeweiligen Verarbeitungszwecken, den Speicherdauern und etwa eingebundenen Drittanbietern finden Sie unten in unserer Cookieliste.


    Im Rahmen des Einsatzes von technisch notwendigen Cookies und ähnlichen notwendigen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten werden abhängig von der Zwecksetzung insbesondere die folgenden Arten personenbezogener Daten verarbeitet:


    • Benutzereingaben, um Eingaben √ľber mehrere Unterseiten zu behalten (z.B. Speicherung Ihre Cookie-Einwilligung);
    • sicherheitsrelevante Ereignisse (z.B. Erkennung von betr√ľgerischem Eingabe-Verhalten).


    Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten also auf Grundlage unseres (gleichlaufenden) berechtigten Interesses an der Erhebung von Daten zur Verbesserung des Einkaufserlebens in unseren Filialen, unserem Onlineshop sowie unseren Apps.


    Cookie-√úbersicht:


    Kategorie: Notwendig

    Name: NSC_tvswfz.nfebmmjb.dpn

    Provider: Medallia

    Typ: Notwendig

    Zweck: Cookie wird verwendet, um einen Lastausgleich zu ermöglichen.

    Ablauf / Speicherdauer: Session Cookie. Läuft ab sobald die Session beendet wird.


    Kategorie: Notwendig

    Name: Consent

    Provider: Medallia

    Typ: Notwendig

    Zweck: Zeichnet auf, ob der Cookie-Hinweis angezeigt wurde.

    Ablauf / Speicherdauer: 1 Jahr


    Kategorie: Notwendig

    Name: ADRUM

    Provider: AppDynamics

    Typ: Notwendig

    Zweck: Hilft dabei, die Erfahrung der Befragten zu verstehen und gibt Unterst√ľtzung.

    Ablauf / Speicherdauer: Session Cookie. Läuft ab sobald die Session beendet wird.


    Empfänger/ Kategorien von Empfänger:


    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen mittels Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein.


    Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgf√§ltig ausgesucht und vertraglich gem√§√ü Artikel 28 DSGVO verpflichtet. S√§mtliche in unserer vorstehenden Cookieliste als Anbieter aufgef√ľhrten Unternehmen sind als Auftragsverarbeiter f√ľr uns t√§tig.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:

    Die Speicherdauer f√ľr Cookies k√∂nnen Sie unserer obenstehenden Cookieliste entnehmen.


    3. Kundenbefragung zur Einkaufserfahrung


    Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:


    Im Rahmen der Kundenbefragung erheben wir Daten zu Ihrem subjektiven Einkaufserleben und Ihren Einkaufspräferenzen. Zweck ist die kontinuierliche Verbesserung Ihres Einkaufserlebens in unseren Filialen, unserem Onlineshop sowie unseren Apps.


    Sofern Sie an einer unserer Kundenbefragung teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die R√ľckschl√ľsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Alle Informationen, die Sie w√§hrend der Beantwortung unserer Befragung angeben, werden als freiwillig angegeben angesehen und nach Ma√ügabe der DSGVO gespeichert. Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder √§hnlichem, die R√ľckschl√ľsse auf Sie oder andere Personen erm√∂glichen.


    Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitungen ist unser gleichlaufendes, berechtigtes Interesse an der Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses in unseren Filialen, unserem Onlineshop sowie unseren Apps i.S.d. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.


    Empfänger/ Kategorien von Empfängern:


    Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Bereich Kundenumfragen, ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet.


    Speicherdauer/ Kriterien f√ľr Festlegung der Speicherdauer:


    Die Kundenbefragungen erfolgen auf rein anonymisierter Basis. Sofern Sie im Rahmen der Befragung trotzdem personenbezogene Daten angeben, werden diese nach Kenntnisnahme unverz√ľglich gel√∂scht bzw. anonymisiert.


    6. Übermittlung an Empfänger in einem Drittland


    Sofern wir Daten an Empf√§nger in einem Drittland (Sitz au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraumes) √ľbermitteln, k√∂nnen Sie dies den Angaben zu den Empf√§ngern/ Kategorien von Empf√§ngern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittl√§ndern bescheinigt die Europ√§ische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschl√ľsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europ√§ischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser L√§nder k√∂nnen Sie unter

    https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en#:~:text=The%20European%20Commission%20has%20so%20far%20recognised%20Andorra%2C,Privacy%20Framework%29%20and%20Uruguay%20as%20providing%20adequate%20protection.

    https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist bzw. der entsprechende Dienstleister nicht den Bedingungen des Angemessenheitsbeschlusses entspricht, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Ma√ünahmen ausreichend gew√§hrleistet wird. M√∂glich ist dies z.B. √ľber bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europ√§ischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 21), wenn Sie hierzu n√§here Informationen erhalten m√∂chten.



    7. Rechte der Nutzer


    Sie haben das Recht, nach Artikel 15 Absatz 1 DSGVO und ¬ß 34 BDSG auf Antrag unentgeltlich Auskunft √ľber die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.


    Zusätzlich haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Löschung (Artikel 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.


    Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Artikel 6 Abssatz 1 Buchstabe f) DSGVO beruht, steht Ihnen nach Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zuk√ľnftig, es sein denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzw√ľrdige Gr√ľnde f√ľr die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch √ľberwiegen.


    Sofern Sie selbst die verarbeiteten Daten zur Verf√ľgung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Daten√ľbertragung nach Artikel 20 DSGVO zu.


    Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO beruht, k√∂nnen Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtm√§√üigkeit der bisherigen Verarbeitung ber√ľhrt wird.


    Wenden Sie sich bitte in den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen oder im Falle von Beschwerden schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten.


    Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.


    8. Weitere Fragen


    Sollten Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:


    Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG

    Datenschutzbeauftragter

    Stiftsbergstraße 1

    74172 Neckarsulm

    datenschutz@lidl-shop.de

    Betroffenenrechte

    Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegen√ľber erteilten Einwilligungen, stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

    • Recht auf Auskunft √ľber Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gem√§√ü Artikel 15 DSGVO und ¬ß 34 BDSG,
    • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollst√§ndigung unvollst√§ndiger Daten gem√§√ü Artikel 16 DSGVO,
    • Recht auf L√∂schung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem√§√ü Artikel 17 DSGVO und ¬ß 35 BDSG,
    • Recht auf Einschr√§nkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem√§√ü Artikel 18 DSGVO,
    • Recht auf Daten√ľbertragbarkeit gem√§√ü Artikel 20 DSGVO,
    • Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO.

    Sie haben das Recht, nach Artikel 15 Absatz 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft √ľber die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst insbesondere:

    • die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
    • die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
    • die Empf√§nger bzw. die Kategorien von Empf√§ngern, gegen√ľber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
    • die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht m√∂glich sind, Kriterien f√ľr die Festlegung der Speicherdauer;
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder L√∂schung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschr√§nkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbeh√∂rde;
    • alle verf√ľgbaren Informationen √ľber die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
    • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschlie√ülich Profiling gem√§√ü Artikel 22 Absatz 1 und 4 DSGVO und - zumindest in diesen F√§llen - aussagekr√§ftige Informationen √ľber die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung f√ľr die betroffene Person.


    Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation √ľbermittelt, so haben Sie das Recht, √ľber die geeigneten Garantien gem√§√ü Artikel 46 DSGVO im Zusammenhang mit der √úbermittlung unterrichtet zu werden.

    Sie haben das Recht, von uns unverz√ľglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Ber√ľcksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollst√§ndigung unvollst√§ndiger personenbezogener Daten ‚Äď auch mittels einer erg√§nzenden Erkl√§rung ‚Äď zu verlangen.

    Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverz√ľglich gel√∂scht werden, sofern einer der folgenden Gr√ľnde zutrifft:

    • die personenbezogenen Daten sind f√ľr die Zwecke, f√ľr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
    • Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem√§√ü Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) DSGVO st√ľtzte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung;
    • Sie legen gem√§√ü Artikel 21 Absatz 1 oder Absatz 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen im Fall von Artikel 21 Absatz 1 DSGVO keine vorrangigen berechtigten Gr√ľnde f√ľr die Verarbeitung vor;
    • die personenbezogenen Daten wurden unrechtm√§√üig verarbeitet;
    • die L√∂schung der personenbezogenen Daten ist zur Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
    • die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gem√§√ü Artikel 8 Absatz 1 DSGVO erhoben.

    Sofern wir die personenbezogenen Daten √∂ffentlich gemacht haben und zu deren L√∂schung verpflichtet sind, treffen wir unter Ber√ľcksichtigung der verf√ľgbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Ma√ünahmen, um die Ihre Daten verarbeitende Dritte dar√ľber zu informieren, dass Sie auch von diesen die L√∂schung aller Links zu den personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangen.

    Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    • die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten;
    • die Verarbeitung ist unrechtm√§√üig, und Sie verlangen statt der L√∂schung die Einschr√§nkung der Nutzung der personenbezogenen Daten;
    • der Verantwortliche die personenbezogenen Daten f√ľr die Zwecke der Verarbeitung nicht l√§nger ben√∂tigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen ben√∂tigt oder
    • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem√§√ü Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gr√ľnde des Verantwortlichen gegen√ľber denen der betroffenen Person √ľberwiegen.

    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, g√§ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu √ľbermitteln, sofern

    • die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem√§√ü Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) oder auf einem Vertrag gem√§√ü Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO beruht und
    • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

    Bei der Aus√ľbung Ihres Rechts auf Daten√ľbertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns zu einem anderen Verantwortlichen √ľbermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

    Unter den Voraussetzungen des Artikel 21 Absatz 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gr√ľnden, die sich aus der besonderen Situation Ihrerseits ergeben, widersprochen werden.

    Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt f√ľr alle in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (vergleiche oben insbesondere Ziffer 10, 13 und 14 der Datenschutzbestimmungen f√ľr den Online-Shop), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierf√ľr Gr√ľnde von √ľbergeordneter Bedeutung nennen, z.B. eine m√∂gliche Gefahr f√ľr Leben oder Gesundheit. Dar√ľber hinaus besteht die M√∂glichkeit, sich an die f√ľr die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG zust√§ndige Aufsichtsbeh√∂rde oder den Datenschutzbeauftragten der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG zu wenden.

    Es steht Ihnen dar√ľber hinaus jederzeit ein Recht zur Beschwerde bei der zust√§ndigen Datenschutz-Aufsichtsbeh√∂rde zu. Sie k√∂nnen sich hierf√ľr an die Datenschutz-Aufsichtsbeh√∂rde des Bundeslandes wenden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder an die Beh√∂rde desjenigen Bundeslandes, in der die Verantwortliche ihren Sitz hat.

    Ansprechpartner bei Fragen oder zur Aus√ľbung Ihrer Datenschutz-Rechte

    Bei Fragen zur Webseite oder zum Lidl Online-Shop oder zur Aus√ľbung Ihrer Rechte bei der Verarbeitung Ihrer Daten (Datenschutz-Rechte) k√∂nnen Sie sich an den Lidl-Kundenservice wenden:

    https://kundenservice.lidl.de/SelfServiceDE/s/contactsupport