Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop

Die Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG, Bonfelder Straße 2, 74206 Bad Wimpfen, betreibt den Onlineshop auf www.lidl.de. Die Bestellung von Waren in selbigem erfolgt nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.

• § 1 Geltungsbereich
• § 2 Zustandekommen des Vertrages
• § 3 Preise und Versandkosten
• § 4 Lieferbedingungen
• § 5 Zahlung
• § 6 Eigentumsvorbehalt
• § 7 Gewährleistung und Garantien
• § 8 Widerrufsrecht
• § 9 Freiwilliges Rücksenderecht
• § 10 Kauf von Balkonkraftwerken
• § 11 Anwendbares Recht
• § 12 Verhaltenskodizes
• § 13 Informationen zur Online-Streitbeilegung sowie zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Besteller gelten die nachfolgenden AGB.

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§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt mit der Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG zustande.

Die Angebote richten sich ausschließlich an Besteller mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Bei einzelnen Sperrgutartikeln können die möglichen Lieferadressen sowie der Ablieferungsort beschränkt sein; die Beschränkung ist auf der Produktdetailseite ausgewiesen. Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie geben ein verbindliches Angebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess durchlaufen und im letzten Bestellschritt den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken. Näheres zu den technischen Schritten des Bestellprozesses erfahren Sie hier.

Die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine Annahmeerklärung durch uns zustande. Diese erfolgt bei der Zahlart Vorkasse mit Erhalt unserer Zahlungsaufforderung, bei allen anderen Zahlarten mit Zugang einer Versandbestätigung per E-Mail. Bei Zahlung mittels Finanzierung kommt der Kaufvertrag nicht zustande, sofern die Finanzierung vom Kreditinstitut endgültig abgelehnt wird (siehe § 5).

Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf unserer ausdrücklichen Bestätigung. Dies ist insbesondere notwendig, um den Mindestbestand einzelner Produkte bzw. Produktgruppen sicherzustellen. Darüber hinaus werden wir von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten, wenn wir selbst nicht beliefert werden, obwohl wir bei zuverlässigen Lieferanten deckungsgleiche Bestellungen aufgegeben haben.

Die Informationen zu Ihrer Bestellung werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Diese können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

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§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkostenpauschale und zuzüglich der gegebenenfalls bei Sperrgutartikeln angegebenen Versandkostenzuschläge. Die Versandkostenzuschläge können in Abhängigkeit von Lieferart und der Artikelbeschaffenheit (z. B. Speditionsartikel) variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

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§ 4 Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zu den Lieferzeiten und zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf der jeweiligen Artikeldetailseite.

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§ 5 Zahlung

5.1 Im Falle der Zahlung per Online-Zahlungsverfahren (z.B. PayPal) oder per Lidl Geschenkkarte ermächtigen Sie uns ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen. Bei Zahlung mit PayPal werden Sie während des Bestellprozesses auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung über Ihr PayPal-Konto zu tätigen.

5.2 Bei Bezahlung per Vorkasse haben Sie den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von fünf Kalendertagen nach Bestelleingang auf unser Konto zu überweisen. Wir reservieren den Kaufgegenstand für einen Zeitraum von fünf Kalendertagen.

5.3 Bei der Zahlung per Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay ermächtigen Sie uns ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge nach Versand der Warenlieferung einzuziehen. Sofern Waren einer Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden, wird nur der auf die jeweilige Warenlieferung entfallende Teil der Gesamtrechnung eingezogen. Eine derartige Teillieferung wird nur erfolgen, sofern sie für Sie zumutbar ist.

5.4 Bei Zahlung per SEPA Lastschrift erteilen Sie uns ein SEPA Basismandat. Die Vorabankündigung des genauen Zeitpunkts der Kontobelastung (Pre-Notification) erfolgt zwei Tage vor Einzug. Die Ankündigung erhalten Sie nach Versand der Warenlieferung mit der Rechnung.

5.5 Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware und Erhalt der Versandbestätigung, ohne jeglichen Abzug von Skonto, zu begleichen.

5.6 Bei der Ratenzahlung zahlen Sie den Kaufpreis zzgl. Versandkosten und Zinsen (Gesamtbetrag) während der von Ihnen gewählten Laufzeit in monatlichen Teilbeträgen. Mit der Auswahl der Ratenzahlung kommt eine Teilzahlungsabrede zwischen Ihnen als Teilzahlungskäufer und uns als Teilzahlungsverkäufer zustande. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihren individuellen Tilgungsplan („Ratenplan“).

Die Ratenzahlung erfolgt in gleichen Teilbeträgen. Der Gesamtbetrag des Teilzahlungsgeschäfts sowie der jeweilige Zins- und Tilgungsanteil einer Rate ergibt sich aus Ihrem individuellen Ratenplan. Der Tilgungsanteil erhöht sich im Verlauf der Raten in dem Umfang, in dem der an Sollzinsen zu zahlende Betrag sinkt (Annuitätenprinzip).

5.6.1 Beispiel Ratenplan

Beispiel 1

Bestelldatum: 20.02.2025

Lieferung: 24.02.2025

Barzahlungspreis: 113,20 €

Gesamtbetrag: 115,27 €

Laufzeit: 3 Monate

Sollzinssatz: 10,48%

Effektiver Jahreszins: 10,99%

Beispiel 2

Bestelldatum: 03.03.2025

Lieferung: 25.03.2025

Barzahlungspreis: 203,34 €

Gesamtbetrag: 212,76€

Laufzeit: 9 Monate

Sollzinssatz: 10,48%

Effektiver Jahreszins: 10,99%

5.6.2 Der Einzug der Raten von Ihrem Bankkonto erfolgt in monatlichen Teilbeträgen durch die Schwarz Digits Payment GmbH („Schwarz Digits Payment“). Bei Auswahl der Zahlart Ratenzahlung im Bestellprozess erteilen Sie daher der Schwarz Digits Payment eine Erlaubnis, Zahlungen im Wege des Lastschriftverfahrens einzuziehen („SEPA-Lastschriftmandat“). Die Vorankündigung des genauen Zeitpunkts der Kontobelastung (Pre-Notification) erfolgt 1-3 Bankarbeitstage vor Einzug per E-Mail.

5.6.3 Die erste Rate zahlen Sie nach Versand der letzten Ware und Erhalt der Versandbestätigung zum gewählten Fälligkeitstag. Wählen Sie zum Beispiel den 3. Tag des Monats als Fälligkeitstag und werden alle Waren am 15.09. versendet, erfolgt die erste Abbuchung zum 03.10. Die Folgeraten werden monatlich zum jeweils gleichen Kalendertag fällig.

5.6.4 Bei einem Teilzahlungsgeschäft findet keine Auszahlung des Barzahlungspreises statt. Sie erhalten aber die Möglichkeit, den Barzahlungspreis (Kaufpreis zzgl. Versandkosten) in Raten zu bezahlen.

5.6.5 Im Falle der Reduzierung des Kaufpreises (z.B. durch Retouren oder Gutschriften), reduzieren sich die monatlichen Ratenzahlungen. Sie erhalten in diesem Fall einen angepassten Ratenplan. Eventuell zu viel gezahlte Beträge werden von den letzten Raten in Abzug gebracht.

Ihnen steht zudem das Recht zu, jederzeit einen aktuellen Ratenplan von uns anzufordern.

5.6.6 Die Inanspruchnahme der Zahlung per Ratenzahlung setzt eine entsprechende Bonität voraus.

Das Teilzahlungsgeschäft kommt mit dem Abschluss des Vertrages über die Lieferung von Waren und der Wahl des Ratenkaufs als Zahlungsmethode auf unserer Webseite zustande und endet mit der vollständigen Bezahlung der letzten Rate.

5.6.7 Ihnen steht das Recht zu, die Teilzahlungsvereinbarung jederzeit aus wichtigem Grund vorzeitig zu kündigen. Zudem können Sie Ihre Verbindlichkeiten aus der Teilzahlungsvereinbarung jederzeit ganz oder teilweise vorzeitig erfüllen.

Uns steht das Recht zu, die Teilzahlungsvereinbarung wegen Zahlungsverzugs vorzeitig zu kündigen und die Zahlung des ausstehenden Barzahlungspreises mit sofortiger Wirkung zu verlangen, wenn Sie mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug sind und die ausstehenden Raten mindestens 10 Prozent des Gesamtbetrags der Teilzahlungsvereinbarung ausmachen und wir Ihnen erfolglos eine zweiwöchige Frist zur Zahlung des rückständigen Betrages mit der Erklärung gesetzt haben, dass wir bei Nichtzahlung innerhalb der Frist die gesamte Restschuld verlangen. Sollten wir die Teilzahlungsvereinbarung vorzeitig kündigen, werden wir für einen nicht vollständigen Abrechnungsmonat die Zinsen und die Tilgung für diesen Zeitraum bis zum Datum der Kündigung tagesbasiert berechnen.

Ausbleibende Zahlungen können schwerwiegende Folgen (z.B. Zwangsverkauf) haben und die Erlangung eines Kredits erschweren.

Sofern diese Teilzahlungsvereinbarung durch Sie oder durch uns vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit wirksam gekündigt wird, ermäßigt sich der Gesamtbetrag dieser Teilzahlungsvereinbarung um die Zinsen und die sonstigen laufzeitabhängigen Kosten, die bei gestaffelter Berechnung auf die Zeit nach der Fälligkeit entfallen.

5.6.8 Bezüglich der Vereinbarung von entgeltlichen Teilzahlungsvereinbarungen unterliegen wir keiner Aufsichtsbehörde.

5.7 Bei Zahlung mittels Finanzierung schließen Sie mit der Consors Finanz - BNP Paribas S.A., Schwanthalerstraße 31, 80336 München („BNP Paribas“) einen Darlehensvertrag ab. Wir werden nicht Vertragspartner des Darlehensvertrags.

BNP Paribas prüft hierfür nach Eingabe Ihrer Kundendaten zunächst Ihre Bonität. Fällt die Bonitätsprüfung positiv aus, gilt Ihr Kredit als vorläufig genehmigt und Sie müssen im nächsten Schritt Ihre Identität verifizieren, um eine endgültige Kreditgenehmigung zu erhalten. Hierfür stehen Ihnen sowohl die Möglichkeiten der Onlineverifikation via Videotelefonat, als auch die Verifikation via Post-Ident-Verfahren zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Verifikation Ihrer Identität maximal sieben (7) Tage („Zeitspanne“), beginnend ab dem Zeitpunkt der vorläufigen Kreditgenehmigung, Zeit haben, um eine der genannten Verifikationsarten durchzuführen. Während dieser Zeitspanne wird die Ware für Sie reserviert. Sofern Sie sich für das Post-Ident-Verfahren entschieden haben, sollten Sie berücksichtigen, dass eine erfolgreiche Verifikation den Eingang der Unterlagen bei der BNP Paribas und eine Übermittlung der Daten an uns innerhalb der Zeitspanne erfordert; planen Sie deswegen bitte mindestens 1-2 Werktage für den Postverlauf samt Übermittlungsprozess mit ein.

Wird die vorläufige Kreditzusage seitens BNP Paribas abgelehnt, besteht weiterhin die Möglichkeit für Sie, eine andere Zahlungsart auszuwählen. Für den Fall der endgültigen Ablehnung seitens BNP Paribas, beispielsweise weil Ihre Identität nicht oder nicht innerhalb von sieben (7) Tagen verifiziert worden ist, kommt kein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

Weitere Einzelheiten werden Ihnen von Seiten der BNP Paribas im Legitimationsprozess zur Verfügung gestellt.

5.8 Mit Versand der Ware wird die Rechnung per E-Mail, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, per Post an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse verschickt.

5.9 Um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf das angegebene Bankkonto haben, können Sie im Rahmen des Bestellvorgangs bei Auswahl der Zahlart „SEPA Lastschrift“ oder „Ratenzahlung“ dazu aufgefordert werden, sich über die Plattform der Tink AB in Ihr Online Bankkonto einzuloggen. Alternativ können Sie Ihr Bankkonto auch mittels der sogenannten 1-Cent-Überweisung verifizieren.

Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass für die bei Fälligkeit per SEPA-Lastschrift einzuziehenden Beträge eine ausreichende Kontodeckung besteht. Dies gilt auch für den Lastschrifteinzug bei vereinbarter Ratenzahlung.

5.10 Haben Sie die Zahlung per „Ratenzahlung“ gewählt und kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, so steht uns das Recht auf Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz auf den in Verzug befindlichen Betrag zu. Der Basiszinssatz verändert sich zum 1. Januar und 1. Juli eines jeden Jahres um die Prozentpunkte, um welche der Zinssatz für die jüngste Hauptrefinanzierungsoperation der Europäischen Zentralbank vor dem ersten Kalendertag des betreffenden Halbjahrs seit der letzten Veränderung des Basiszinssatzes gestiegen oder gefallen ist.

Es bleibt uns unbenommen im Einzelfall einen höheren Schaden (z. B. im Falle von uns entstandenen Rücklastschriftgebühren) nachzuweisen. Ebenso bleibt es Ihnen unbenommen, einen niedrigeren Schaden nachweisen.

Sofern Sie bei Ihrem Kauf die Zahlart „Ratenzahlung“ gewählt haben, gilt das Vorstehende zugunsten der Schwarz Digits Payment GmbH entsprechend.

5.11 Für alle übrigen Zahlungsmittel gilt:

Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug oder kommt es zu einer Rücklastschrift, so behalten wir uns vor, Verzugsschaden (z. B. Inkassogebühren, Mahngebühren, Verzugszinsen, Rücklastschriftgebühren) geltend zu machen.

Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

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§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die an Sie gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

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§ 7 Gewährleistung und Garantien

Sofern Garantien beworben werden, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen. Bei Mängeln des gelieferten Kaufgegenstands oder des erworbenen digitalen Produkts stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

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§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Im Falle von Teilzahlungsgeschäften gilt:

Widerrufsinformation

Abschnitt 1

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt nach Abschluss der Teilzahlungsvereinbarung, aber erst, nachdem Sie alle nachstehend unter Abschnitt 2 aufgeführten Pflichtangaben erhalten haben. Sie haben alle Pflichtangaben erhalten, wenn sie in der für Sie bestimmten Ausfertigung Ihres Antrags oder in der für Sie bestimmten Ausfertigung der Vertragsurkunde oder in einer für Sie bestimmten Abschrift Ihres Antrags oder der Vertragsurkunde enthalten sind und Ihnen eine solche Unterlage zur Verfügung gestellt worden ist. Über in den Vertragstext nicht aufgenommene Pflichtangaben können Sie nachträglich auf einem dauerhaften Datenträger informiert werden; die Widerrufsfrist beträgt dann einen Monat. Sie sind mit den nachgeholten Pflichtangaben nochmals auf den Beginn der Widerrufsfrist hinzuweisen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an:

Lidl Digital Deutschland GmbH & Co. KG

Bonfelder Straße 2

74206 Bad Wimpfen

ruecksendung@lidl-shop.de

Abschnitt 2

Für den Beginn der Widerrufsfrist erforderliche vertragliche Pflichtangaben

Die Pflichtangaben nach Abschnitt 1 Satz 2 umfassen:

1. den Namen und die Anschrift von uns und von Ihnen;

2. die Art des Kredits;

3. den Nettodarlehensbetrag (Barzahlungspreis);

4. den effektiven Jahreszins;

5. den Gesamtbetrag;Zu den Nummern 4 und 5: Die Angabe des effektiven Jahreszinses und des Gesamtbetrags hat unter Angabe der Annahmen zu erfolgen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Teilzahlungsvereinbarung bekannt sind und die in die Berechnung des effektiven Jahreszinses einfließen.

6. den Sollzinssatz; Die Angabe zum Sollzinssatz muss die Bedingungen und den Zeitraum für seine Anwendung sowie die Art und Weise seiner Anpassung enthalten. Ist der Sollzinssatz von einem Index oder Referenzzinssatz abhängig, so sind diese anzugeben. Sieht die Teilzahlungsvereinbarung mehrere Sollzinssätze vor, so sind die Angaben für alle Sollzinssätze zu erteilen.

7. die Vertragslaufzeit;

8. den Betrag, die Zahl und die Fälligkeit der einzelnen Teilzahlungen;

Sind im Fall mehrerer vereinbarter Sollzinssätze Teilzahlungen vorgesehen, so ist anzugeben, in welcher Reihenfolge unsere ausstehenden Forderungen, für die unterschiedliche Sollzinssätze gelten, durch die Teilzahlungen getilgt werden.

9. die Auszahlungsbedingungen;

10. den Verzugszinssatz und die Art und Weise seiner etwaigen Anpassung sowie gegebenenfalls anfallende Verzugskosten;

11. einen Warnhinweis zu den Folgen ausbleibender Zahlungen;

12. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts, die Frist und die anderen Umstände für die Erklärung des Widerrufs sowie einen Hinweis auf Ihre Verpflichtung, einen bereits ausbezahlten Kredit zurückzuzahlen und Zinsen zu vergüten; der pro Tag zu zahlende Zinsbetrag ist anzugeben;

13. Ihr Recht, den Kredit vorzeitig zurückzuzahlen;

14. die für uns zuständige Aufsichtsbehörde;

15. das einzuhaltende Verfahren bei der Kündigung der Teilzahlungsvereinbarung;

16. den Hinweis, dass Sie Zugang zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren haben, und die Voraussetzungen für diesen Zugang;

17. ist ein Zeitpunkt für die Rückzahlung des Kredits bestimmt, einen Hinweis auf Ihren Anspruch, während der Gesamtlaufzeit des Kredits jederzeit kostenlos einen Tilgungsplan zu erhalten;

Verlangen Sie einen Tilgungsplan, muss aus diesem hervorgehen, welche Zahlungen in welchen Zeitabständen zu leisten sind und welche Bedingungen für diese Zahlungen gelten. Dabei ist aufzuschlüsseln, in welcher Höhe die Raten auf den Kredit, die nach dem Sollzinssatz berechneten Zinsen und die sonstigen Kosten angerechnet werden. Ist der Sollzinssatz nicht gebunden oder können die sonstigen Kosten angepasst werden, so ist in dem Tilgungsplan in klarer und verständlicher Form anzugeben, dass die Daten des Tilgungsplans nur bis zur nächsten Anpassung des Sollzinssatzes oder der sonstigen Kosten gelten. Der Tilgungsplan ist Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung zu stellen.

18. die von uns verlangten Sicherheiten und Versicherungen, im Fall von entgeltlichen Finanzierungshilfen insbesondere einen Eigentumsvorbehalt;

19. sämtliche weitere Vertragsbedingungen.

Besonderheiten bei weiteren Verträgen

20. Ergänzende Pflichtangaben bei Verträgen über einen entgeltlichen Zahlungsaufschub oder über eine sonstige entgeltliche Finanzierungshilfe:Diese Verträge müssen zusätzlich zu den Angaben nach den Nummern 1 bis 19 den Gegenstand (Ware oder Dienstleistung), den Sie erhalten sollen, und den Barzahlungspreis enthalten. Haben wir den Gegenstand für Sie erworben, so tritt an die Stelle des Barzahlungspreises der Anschaffungspreis.

Abschnitt 3

Widerrufsfolgen

Soweit der Kredit bereits ausbezahlt wurde, haben Sie ihn spätestens innerhalb von 30 Tagen zurückzuzahlen und für den Zeitraum zwischen der Auszahlung und der Rückzahlung des Kredits den vereinbarten Sollzins zu entrichten. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung. Für den Zeitraum zwischen der Auszahlung und der Rückzahlung ist bei vollständiger Inanspruchnahme des Kredits pro Tag ein Zinsbetrag in Höhe von 0,00 Euro zu zahlen. Dieser Betrag verringert sich entsprechend, wenn der Kredit nur teilweise in Anspruch genommen wurde.

Wenn Sie diese Teilzahlungsvereinbarung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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§ 9 Freiwilliges Rücksenderecht

Zuzüglich zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir ein freiwilliges Rücksenderecht von weiteren 16 Tagen. Sie können die bei uns erworbenen Waren damit insgesamt 30 Tage nach Erhalt an uns zurücksenden.

Beim Kauf bestimmter Artikel gewähren wir ein freiwilliges Rücksenderecht von 76 Tagen, sodass Sie diese Artikel innerhalb von insgesamt 90 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden können. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf der jeweiligen Artikeldetailseite.

Voraussetzung für die Ausübung dieses Rechts ist, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, zum Zwecke der Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise - wie in einem Ladengeschäft - getragen/ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand und ohne Beschädigung, zurückschicken.

Bei Kraftfahrzeugen, E-Bikes und Pedelecs gewähren wir ein freiwilliges Rücksenderecht nur, wenn ein Kilometerstand von 30 km nicht überschritten wird.

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§ 10 Kauf von Balkonkraftwerken

Wir verkaufen Balkonkraftwerke nur an Kunden für ihren privaten Gebrauch. Mit dem Kauf eines Balkonkraftwerks erklären Sie, dass Sie Betreiber des Balkonkraftwerks sind und es sich entweder um ein begünstigtes Gebäude handelt oder die installierte Bruttoleistung der Photovoltaikanlage laut MaStR nicht mehr als 30 kW (peak) beträgt oder betragen wird.

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§ 11 Anwendbares Recht

Sind Sie Unternehmer, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland insofern, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, gewährt wird.

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§ 12 Verhaltenskodizes

Unser Onlineshop www.lidl.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-kriterien-bedingungen/pruef-kriterien/.

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§ 13 Informationen zur Online-Streitbeilegung sowie zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die der Nutzer unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichen kann.

Haben Sie die Bezahlung per „Ratenzahlung“ gewählt, steht Ihnen das Recht zu, bei Streitigkeiten aus der Anwendung dieser Teilzahlungsvereinbarung, die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen.

Anträge sind per Post oder per E-Mail an die folgende Adresse zu senden:

Deutsche Bundesbank

- Schlichtungsstelle -

Postfach 10 06 02

60006 Frankfurt am Main

schlichtung@bundesbank.de

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Dennoch sind wir bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Vertrag einvernehmlich beizulegen.

Unsere Verhaltenskodizes finden Sie unter www.lidl.de/grundsaetze

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