Welche Anbieter die Bedürfnisse der Zielgruppe „Familien“ besonders überzeugend bedienen, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der BILD am SONNTAG für ihre aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ untersucht. Der aktuellen Studie liegen 100.608 Verbraucherurteile zu Grunde.

Nähere Informationen zur Untersuchung sowie die vollständigen Branchen-Rankings sind unter www.die-besten-fuer-familien.de einzusehen.

Die ServiceBarometer AG (Hrsg. Kundenmonitor Deutschland) hat in den Erhebungszeiträumen 16.–26. Januar 2023, 17.–26. April 2023 und 04.–13. Juli 2023 insgesamt 9.190 Kunden zu diversen Lebensmittelmärkten in verschiedenen Kategorien befragt. Lidl belegt in der Branche Lebensmittelmärkte – Discounter 2023 von insgesamt 7 Discountern den ersten Platz in der Kategorie „Auswahl an frischen Lebensmitteln“, „Auswahl an frischen Brot- und Backwaren“, „Frische der Produkte“ und „Qualität von Obst und Gemüse“.

Mehr Informationen unter www.kundenmonitor.de/23-026-3

Das Forschungsinstitut Servicevalue hat im April 2023 im Auftrag des Handelsblatts Kunden mit einer Online-Umfrage befragt, wie sie stationäre Händler und Webshops im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche bewerten. Teilnehmen durfte nur, wer in den zwölf Monaten zuvor beim jeweiligen Händler eingekauft hatte. Der Bewertung der stationären Händler liegen über 127.000 Bewertungen zu 541 Händlern aus 53 Branchen zu Grunde. Lidl erhielt dabei in der Branche „Lebensmittel-Discounter“ von 7 Händlern die beste Bewertung und wurde in dieser Branche als „Deutschlands bester Händler“ ausgezeichnet.

Ergebnisse und weitere Informationen siehe Handelsblatt v. 25.05.2023.

Bei den „International V-Label Awards 2022“ wurde Lidl für die Vemondo-Produktlinie mit dem „Special Consumers‘ Award“ ausgezeichnet. Hierzu erfolgte eine öffentliche Abstimmung mit über 60.000 Stimmen, bei der sich Verbraucher zwischen 260 Unternehmen und Produkten aus dem pflanzenbasierten Bereich aus 31 Ländern entscheiden konnten, um diese mit dem Award für Qualität, Innovation, nachhaltigen Ansatz und sozialen Einfluss auszuzeichnen. Die V-Label-Awards werden von der V-Label GmbH (Schweiz) ausgerichtet, die mit dem „V-Label“ eine Kennzeichnung für vegane und vegetarische Produkte anbietet.

Mehr Informationen unter https://awards.v-label.com.

Die ServiceValue GmbH hat in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST mit der Studie „Beste Online-Shops 2023“ mit einer Online-Umfrage untersucht, wie zufrieden die Studienteilnehmer mit Online-Shops waren, mit denen diese in der vergangenen 12 Monaten Erfahrungen gemacht haben. Insgesamt wurden 2.353 Online-Shops aus 172 Branchen anhand von insgesamt 835.000 Verbraucherurteilen bewertet.

Lidl.de erhielt in der Branche „Generalisten LEH/ Kaufhaus“ die beste Bewertung und wurde in dieser Kategorie mit dem Prädikat „Bester Online-Shop“ ausgezeichnet.

Ergebnisse und weitere Informationen im FOCUS Magazin 16/2023.

Lidl wurde von PETA Deutschland e.V. für das Vemondo-Sortiment mit dem Vegan Food Award 2023 in der Kategorie „Bestes veganes Sortiment“ ausgezeichnet.

Bewertungskriterien Faktoren wie Geschmack, eindeutige vegane Kennzeichnung, Innovation, Ausbau der Produktpalette sowie aktive Werbemaßnahmen und Aktionen rund um das Thema vegan.

Alle Infos hierzu unter https://www.peta.de/neuigkeiten/vegan-food-award-2023/

Auszeichnung der Lidl-Marke Vemondo in der Kategorie „Diverses“ als „Beste vegane Eigenmarke“.

Bewertungskriterien sind Faktoren wie Geschmack, eindeutige vegane Kennzeichnung, Innovation, Ausbau der Produktpalette sowie aktive Werbemaßnahmen und Aktionen rund um das Thema vegan.

Alle Infos hierzu unter peta.de/neuigkeiten/vegan-food-award-2022-bewerbung.

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in der Studie „Deutschlands BESTE Marken 2023“ untersucht, wie zufrieden Kunden und Kundinnen mit den Eigenmarken des Lebensmitteleinzelhandels sind. Lidl hat in der Kategorie „Backshops“ für „Unser Brot“ zum zweiten Mal in Folge den 1. Platz belegt. Insgesamt wurden mit der diesjährigen Datenerhebung 2.651 Interviews zu 370 bewerteten Eigenmarken durchgeführt. Hierbei wurde die Eigenmarke „Unser Brot“ in einer Onlinebefragung in den Teilkategorien „Qualität“, „Preis-Leistung“ sowie „Kundenvertrauen“ jeweils am besten von 8 Marken bewertet.

Mehr Informationen zur Studie 2022 unter www.dtgv.de/9150 sowie zur aktuellen Studie 2023 unter www.dtgv.de/10365.

Die Globeone GmbH hat im April 2021 ein Ranking zu „Corporate Purpose – Deutschlands glaubwürdigste Marken 2021“ veröffentlicht. Der Untersuchung zu den insgesamt 96 ausgewählten Unternehmen und Institutionen bzgl. der Kriterien Nachhaltigkeit, Authentizität, Ehrlichkeit, Profitorientierung und Zukunftsfähigkeit liegen 3.094 Teilnehmerurteile zu Grunde. Lidl belegt nach dieser Studie Platz 7 im Gesamtranking, erreicht damit das höchste Level im Globeone Purpose Readiness Index (PRI) und gehört zu den 14 Unternehmen und Institutionen, die als besonders glaubwürdig gelten.

Mehr Informationen unter https://www.globe-one.com/wp-content/uploads/2021/04/Globeone-Purpose-Readiness-Index-2021_GER.pdf

Im Auftrag des FRUCHTHANDEL MAGAZIN hat die GfK Nürnberg im April 2023 insgesamt 6.397 Haushalte nach ihrer Meinung zum Obst und Gemüseangebot der verschiedenen Handelsgruppen, einschließlich der Kategorie Discount, und in verschiedenen Kategorien befragt. Im Gegensatz zu vielen anderen Preisen wird hier nicht das einzelne Geschäft oder die einzelne Abteilung, sondern die Leistung der gesamten Handelsgruppe bewertet. Lidl hat den Retail Award 2023 in der Kategorie Discount erhalten.

Mehr Informationen zum Retail Award 2023 und zu den Retail Awards 2016,2017, 2019, 2020, 2021 und 2022 unter www.lidl.de/retail

Online-Befragung in Deutschland im Zeitraum 12.06.2023-02.10.2023. Durchgeführt von Globis Consulting. Insgesamt 141.304 Bewertungen in 15 Kategorien.

Mehr Informationen unter www.besterhaendlerdesjahres.de

Online-Befragung in Deutschland im Zeitraum 12.06.2023-02.10.2023. Durchgeführt von Globis Consulting. Insgesamt 141.304 Bewertungen in 15 Kategorien.

Mehr Informationen unter www.besterhaendlerdesjahres.de

Zum beliebtesten Lebensmittelhändler kürten die Verbraucher den Discounter Lidl: 24,8 Prozent der Stimmen entfielen bei den diesjährigen mydealz Retail Awards in der Kategorie „Lebensmittel“ auf Lidl. Auf den Plätzen zwei und drei folgten Rewe mit 22,2 Prozent sowie Kaufland mit 14,5 Prozent aller Stimmen.

Die mydealz Retailer Awards fanden dieses Jahr zum ersten Mal statt und sind ein vom Verbraucherforum mydealz initiierter Publikumspreis für den Handel. Vom 15. Mai bis zum 3. Juni hatte mydealz seine monatlich 6,7 Millionen Besucher dazu aufgerufen, in sechs Kategorien ihren persönlichen Lieblingshändler zu wählen. Insgesamt standen sechzig Händler zur Wahl, die 2018 bei den mydealz-Nutzern besonders populär waren – gemessen an Kriterien wie der Anzahl der geteilten Angebote, ihrer durchschnittlichen Temperatur, dem Verhältnis von positiven und negativen Bewertungen und der Anzahl der Nutzer, die dem jeweiligen Link zum Angebot folgten. Zusätzlich konnten Verbraucher über Freitextfelder für ihren persönlichen Lieblingshändler abstimmen.

Mehr Infos zum mydealz Retail Award auf https://pepper.pr.co/173550-mydealz-retailer-awards-amazon-lidl-und-skyscanner-gewinnen-publikumspreise

Fairer Handel ist schon lange ein wichtiges Thema für uns – passend zu unserer 10-jährigen Lizenz-Partnerschaft mit Fairtrade wurden wir mit dem Fairtrade-Award 2016 in der Kategorie 'Handel' ausgezeichnet. Den Preis erhalten Unternehmen und zivilgesellschaftliche Akteure, die sich vorbildlich für die Fairtrade-Idee einsetzen.

Lidl ist mit seinem langjährigen Engagement ein Vorbild in puncto fairer Handel. Die Auszeichnung mit dem 1. Platz in der Kategorie 'Handel' des Fairtrade-Awards unterstreicht das", sagt Dieter Overath, Vorstandsvorsitzender von TransFair e.V. "Seit der Entwicklung der ersten Fairtrade Eigenmarke im deutschen Handel 2006 hat Lidl seine Kooperation mit Fairtrade immer weiter ausgebaut - nicht zuletzt durch die Teilnahme am Fairtrade-Kakao-Programm." Mittlerweile umfasst das "Fairglobe"-Sortiment von Lidl etwa 20 Produkte.

Aufgrund unserer 10-jährigen Lizenz-Partnerschaft intensivieren wir nun noch einmal die Zusammenarbeit mit Fairtrade und machen 2016 zum „Fairtrade Jahr". „Anlässlich unseres Jubiläums wollen wir unseren Kunden und Mitarbeitern danken, die zum Erfolg unserer Partnerschaft mit Fairtrade beigetragen haben", sagt Tim Bork, Bereichsvorstand für den Einkauf bei Lidl. In diesem Jahr finden zahlreiche Aktionen statt, mit deren Hilfe wir Fairtrade-Projekte finanziell unterstützen. Auch unsere Kunden profitieren – denn sowohl online auf der Lidl-Homepage als auch in den Filialen gibt es zahlreiche Überraschungen.

Mehr Informationen unter https://www.lidl.de/fairtrade